Indhold

• Nemme trin til at rette Galaxy Tab S5e-opkald fungerer ikke | kan ikke foretage eller modtage opkald

Har du problemer med at foretage eller modtage opkald på din nye Samsung-tablet? Dette indlæg hjælper dig, hvis dine Galaxy Tab S5e-opkald ikke fungerer, eller hvis det ikke kan foretage eller modtage opkald.

Nemme trin til at rette Galaxy Tab S5e-opkald fungerer ikke | kan ikke foretage eller modtage opkald

Hvis dine Galaxy Tab S5e-opkald ikke fungerer, er nedenstående fejlfindingstrin, du skal udføre:

Faneblad S5e kalder ikke fungerer løsning nr. 1: Kontroller, om kontakten er på listen Auto Afvis

Hvis du ikke er i stand til kun at modtage et opkald til en kontaktperson, er det muligt, at nummeret placeres på din liste over automatisk afvisning. Denne funktion er operatørspecifik, hvilket betyder, at din konto muligvis har en liste over numre, som du ikke vil modtage opkald fra. Hver Samsung-telefon har en funktion til at blokere numre, som en bruger ikke ønsker at være opmærksom på. Sørg for at tjekke din Tab S5e's liste over automatisk afvisning for at se, om den kontakt, du ikke modtager opkald fra, er inkluderet. At tjekke:

1. Åbn telefonappen.
2. Gå til Opkaldsindstillinger ved at trykke på ikonet med tre prikker øverst til højre.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Bloker numre.
5. Kontroller, om det nummer, du har et problem med, er på listen.
6. For at fjerne et nummer fra din blokeringsliste skal du bare trykke på ikonet til højre.

Hvis du ikke er sikker på, om dette er sandt, skal du kontakte din netværksoperatør eller operatør og spørge dem om det. Hvis du har et problem med ikke at modtage opkald fra alle numre, er det dog et helt andet problem og kan skyldes en fejl på enheden eller af noget helt andet. Fortsæt med nedenstående fejlfindingstrin.

Tab S5e opkald fungerer ikke løsning nr. 2: Genstart enheden

Nogle netværksproblemer løses ved at udføre et simpelt fejlfindingstrin: genstart. Sørg for, at du udfører en genstart som opfølgning på den første ovenfor. Nogle gange kan mindre bugs udvikle sig, når en enhed får lov til at køre i lang tid. Det anbefales, at du genstarter din enhed mindst en gang om ugen for at forhindre problemer fra denne type fejl. Som et fejlfindingstrin i denne situation vil du sikre dig, at du har genstartet enheden. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter genstartmulighed og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Fanen S5e kalder ikke fungerer løsning # 3: Nulstil netværksindstillinger

Når du håndterer ethvert netværksproblem, er en af ​​de grundlæggende ting at gøre at nulstille enhedens netværksindstillinger. Det skyldes, at nogle mindre fejl i indstillinger kan påvirke sms'er eller beskeder og opkaldsfunktioner. Hvis opkald stadig ikke fungerer på din Galaxy Tab S5e på dette tidspunkt, skal du sørge for at nulstille alle netværksindstillinger. Dette er et af de vigtige fejlfindingstrin for netværksproblemer i en Galaxy-enhed. Nedenfor er de trin, du skal gøre:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Tab S5e opkald fungerer ikke løsning # 4: Ryd telefonappens cache

Hvis dine Galaxy Tab S5e-opkald stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, er dit næste træk at sikre, at systemets cache slettes. Dette tvinger systemet til at genopbygge systemets cache. Nogle gange kan en opdatering eller appinstallation ødelægge årsagen og forårsage problemer. Denne cache er et sæt midlertidige filer, der bruges af Android til hurtigt at indlæse apps. Hvis det er forældet eller ødelagt, kan en enhed opleve ydelsesproblemer eller andre slags problemer. For at tage sig af systemets cache i denne situation skal du gøre følgende:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
9. Se efter problemet ved at foretage opkald.

Fanen S5e kalder ikke fungerer løsning nr.5: Kontroller for netværksfejl eller afbrydelser

Ikke alle årsager til opkaldsproblemer har rødder i enheden. Nogle gange kan et netværk også støde på problemer. Prøv at indsætte dit SIM-kort i en anden kompatibel enhed for at se, om taleopkald fungerer. Prøv også at kontrollere, om der er noget signalproblem, der kan forårsage problemet. Hvis signalet er svagt eller forsvinder, kan du være placeret i et område, hvor servicekvaliteten ikke er så god. Prøv at flytte til et åbent område for at se, om det løser problemet.

Hvis dine Galaxy Tab S5e-opkald stadig ikke fungerer, skal du fortsætte fejlfinding nedenfor.

Faneblad S5e kalder ikke løsning # 6: Slå flytilstand til og fra

Flytilstand eller flytilstand kan også blokere indgående og udgående opkald samt andre netværksfunktioner. Hvis opkaldstjeneste på mystisk vis er stoppet med at arbejde efter at have været på tur, er det muligt, at du simpelthen har glemt at slå Flytilstand fra. træk blot meddelelsesbjælken ned og deaktiver flytilstand blandt mulighederne.

Fane S5e kalder ikke fungerer løsning nr. 7: Kontroller for blokeret kontakt

Hvis du tilfældigvis kun har problemer med at ringe til en kontaktperson, er det muligt, at nævnte kontaktperson muligvis har blokeret dit nummer. Kontakt ham eller hende på en anden måde til at dobbelttjekke dette.

Hvis du har et problem med en kontakt, og du ikke kan modtage opkald fra den, bør du overveje at kontrollere, om nummeret er blokeret eller ej.

Tab S5e opkald fungerer ikke løsning # 8: Kontroller opkaldsspærring

Opkaldsspærring er en funktion i de fleste telefoner, men kan muligvis ikke aktiveres af din operatør. Sørg for, at den person, der prøver at ringe til dig, ikke er med på listen over opkaldsspærringer.

Tab S5e opkald fungerer ikke løsning nr. 9: Genmonter SIM-kort

Problemer med taleopkald kan undertiden skyldes et dårligt SIM-kort. Dette er sjældent, men ikke umuligt. Selvom der er en meget lav skadesrate for SIM-kort fysisk, kan det stadig blive dårligt. Også når et SIM-kort er løst i bakken, eller hvis dets kontakter ikke er korrekt tilsluttet inde, kan der opstå netværksproblemer. Prøv at tage SIM-kortet ud, og sæt det derefter ind igen for at se, om det løser problemet.
Følg disse trin for at frakoble dit SIM-kort fra din enhed.

1. Sluk for din Galaxy Tab S5e. Dette er vigtigt. Indsættelse af et SIM-kort, mens enheden er tændt, kan medføre beskadigede data.
2. Fjern telefonbakken med din telefons skærm. Du kan bruge indsætnings- / fjernelsesværktøjet (eller en papirclips) til at låse bakken op ved at sætte den i den medfølgende åbning. Dette lille hul skal være synligt på den øverste del af din enhed.
3. Fjern SIM-kortet fra bakken. Du kan løfte kortet op fra bunden. For at hjælpe skal du bruge åbningen på den modsatte side af bakken til at løsne (ved hjælp af en negle eller lignende værktøj).
4. Sæt kortbakken i igen.
5. Tryk på bakken for at låse den på plads.
6. Det er det!

At sætte SIM-kortet tilbage er simpelthen det modsatte af ovenstående trin. Sørg for, at telefonen stadig er slukket, når du isætter kortet.

Fanen S5e kalder ikke fungerer løsning nr. 10: Skift netværkstilstand

Hvis du bor i et område med mindre tæt befolkning som landsiden, er den type netværk, din telefon opretter forbindelse til, muligvis ikke pålidelig. Prøv at bruge 3G i stedet for 4G for at se, om det vil gøre en forskel. Du kan gøre det ved at gå under Indstillinger> Forbindelser> Mobilnetværk> Netværkstilstand.

Når du har ændret netværkstilstand til 3G, kan du prøve at foretage opkald for at se, om der er nogen forbedring. Hvis opkald er tilbage til normal, skal du prøve at skifte 4G-netværk tilbage.

Tab S5e opkald fungerer ikke løsning # 11: Kontroller for dårlige apps

Nogle gange kan en dårlig app medføre problemer med Android eller andre apps. For at kontrollere, om en dårlig tredjepart er bag problemet, skal du starte telefonen i sikker tilstand og kontrollere, om problemet er. Hvis problemet ikke findes i sikker tilstand, men vender tilbage i normal tilstand, kan du vædde på, at en dårlig app er skylden.

Dette er trinene til at køre din Galaxy Tab S5e til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Se efter problemet ved at foretage eller modtage et opkald.

Når du er i sikker tilstand, skal du prøve at oplade telefonen i mindst 30 minutter og se hvad der sker.

Safe Mode er ikke en løsning i sig selv. Det er mere et værktøj, der hjælper dig med at bekræfte, om en dårlig app forårsager et problem på en Android. Så hvis Galaxy Tab S5e-opkald kun fungerer i sikker tilstand, kan du antage, at der er en installeret tredjepartsapp, der forårsager det. Hvis fejlen startede efter installation af en app, skal du sørge for at slette den nævnte app for at rette den. Hvis du ikke kan huske appen, eller hvis du ikke har nogen idé om, hvad det kan være, kan du bruge eliminationsmetoden til at identificere den. Sådan gøres det:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Tab S5e stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Fanen S5e kalder ikke fungerer løsning nr. 12: Opdater systemcache

Nogle problemer med taleopkald kan skyldes en dårlig systemcache. Denne cache bruges af Android, når apps indlæses. Det kan blive beskadiget efter en opdatering eller appinstallation. For at kontrollere, om der er et dårligt cache-problem, kan du rydde cache-partitionen, hvor den opbevares. Sådan gør du:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Fanen S5e kalder ikke fungerer løsning nr. 13: Fabriksnulstilling

Tørring af enheden er den sidste udvej. Sørg for at gøre det, hvis intet har ændret sig på dette tidspunkt. Lær, hvordan du fabriksindstiller din enhed med disse metoder:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
11. Indstil telefonen, men installer ikke nogen app.
12. Brug telefonen normalt og se om den overophedes.

Tab S5e opkald fungerer ikke løsning nr. 14: Få hjælp fra netværksoperatøren

Der er kun så meget, du kan gøre, når du løser dette problem. Hvis dine Galaxy Tab S5e-opkald stadig ikke fungerer efter en fabriksindstilling, skal du bede om hjælp fra din netværksoperatør.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.