Indhold

• Sådan løser du Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte fejlfinding af tilfældigt genstartproblem

Smartphones kan have tilfældige genstartsproblemer af forskellige årsager. I denne fejlfindingsepisode viser vi dig, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte af en eller anden grund. Find ud af, hvad du skal gøre nedenfor.

Sådan løser du Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte fejlfinding af tilfældigt genstartproblem

Hvis din Galaxy Tab A har et tilfældigt genstartproblem, eller hvis det fortsætter med at genstarte uden åbenbar grund, er der en række fejlfindingstrin, som du kan løse. Følg vores forslag nedenfor for at gøre det.

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr. 1: Genkalibrer batteri og operativsystem

Hvis din Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte pludselig, er den første ting, du skal kontrollere, om den er forårsaget af et dårligt opførende batteri. For at gøre det skal du kalibrere OS og batteri. Dette er en enkel procedure, der kan hjælpe dig med at løse problemet. Sådan gøres det:

1. Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladertilbehør til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst en time, og brug den heller ikke under opladning.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
4. Genstart enheden.
5. Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
6. Gentag trin 1-5 én gang.

Nu hvor batteriet og operativsystemet er kalibreret, skal du overholde telefonen og kontrollere, om den fortsætter med at genstarte alene.

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr. 2: Kontroller for overophedning

Hvis din Galaxy Tab A bliver ved med at genstarte og blive ubehagelig varm at røre ved, kan det være overophedet. For at beskytte systemet mod intern høj temperatur er en Android-enhed designet til at slukke alene. Hvis det tilfældige genstartsproblem opstår efter brug af din tablet i en længere periode, er det sandsynligvis overophedning. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at lade enheden køle af i mindst 30 minutter, før du bruger den igen.

Hvis din Galaxy Tab A bliver ved med at blive overophedet gentagne gange, kan det have et dybere problem. Du skal fokusere din fejlfinding ved først at løse problemet med overophedning.

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr.3: Ryd cache-partition

Nogle Galaxy-enheder genstarter muligvis alene, hvis der er et problem med systemcachen. Dette var tidligere observeret i nogle få ældre Samsung Galaxy-modeller, efter at en systemopdatering ødelagde systemets cache. Følg nedenstående trin for at kontrollere, om du har systemcache-problem:

1. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
2. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og tænd / sluk-knappen samtidigt i 5 sekunder.
3. Slip knapperne Power og Volume Up.
4. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu.
5. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
7. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at fortsætte med rydning af cache-partition.
9. Efter at have ryddet cachepartitionen skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte systemet nu.

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr.4: Opdater software og apps

At holde operativsystemet og apps opdateret er en undervurderet løsning for de fleste mennesker. Hvad de fleste Android-brugere dog ikke er klar over, er at nogle problemer ikke kan løses i slutningen. Nogle af disse apps kan have rødder dybt inde i softwaren, så kun en kodningsændring kan rette dem. Det er af denne grund, at du altid skal installere opdateringer til både Android og apps, hvis de er tilgængelige.

Åbn, hvis der er en ny systemopdatering Indstillinger> Softwareopdatering> Download og installer.

På samme måde er det vigtigt, at du også opdaterer dine apps. Dette er for at mindske chancerne for, at bugs udvikler sig. Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Tab A:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på App-downloadindstilling.
5. Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
6. Tryk på Udført.

Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.

1. Tryk på Opdater apps automatisk.
2. Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
3. Tryk på Udført.

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr. 5: Nulstil appindstillinger

Nogle apps kræver muligvis standardsystemapps og -tjenester. Hvis nogle af disse standardapps ikke fungerer, kan apps, der kræver dem, opføre sig forkert. Følg disse trin for at sikre, at standardapps er aktiveret:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din fane A og kontroller for problemet.

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr.6: Fejlfinding af app

Hvis din Galaxy Tab A kun fortsætter med at genstarte, når du prøver at indlæse eller køre en bestemt app, er der et par ting, du kan gøre for at fejlfinde den. Prøv først at tvinge til at forlade appen. Dette er nyttigt i tilfælde af mindre fejl. Nedenfor er de to metoder til at tvinge lukning af en app:

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (til venstre for hjemmets midterste knap).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tryk på Force Stop.

Hvis genstart af appen ikke hjælper, og din Galaxy Tab A stadig fortsætter med at genstarte, er dit næste træk at rydde appens cache. Dette opdaterer cache for den pågældende app og potentielt løser problemet. Sådan gøres det:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere muligheder øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på Kamera.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd cache-knappen.
10. Kontroller for problemet

Rydning af en apps cache kan undertiden kræve en mere drastisk opfølgning. Prøv at rydde appens data for at sætte dens indstillinger tilbage til standardindstillingerne, hvis sletning af cachen ikke fungerer. Sådan gør du:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere valgmuligheder øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på Kamera.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på knappen Ryd data.
10. Kontroller for problemet

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr. 7: Kontroller for dårlig app

Tilfældige genstartproblemer skyldes undertiden en dårlig tredjepartsapp. For at kontrollere, om det er tilfældet her, skal du prøve at køre din tablet i sikker tilstand og observere. Hvis det fungerer normalt og ikke genstarter i sikker tilstand i nogen tid, kan det betyde, at en app forårsager problemer. Du skal derefter isolere den dårlige app og slette den fra systemet.

Sådan kører du din Galaxy Tab A i fejlsikret tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet. Dette kan tage op til 1 minut. Bare vær tålmodig og vent på det.
6. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand på enheden.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Tab A stadig holder op i normal tilstand (men fungerer i sikker tilstand), skal du gentage trin 1-4.

For at vende tilbage til normal tilstand eller deaktivere sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Tryk på Genstart.
3. Enhederne genstarter i normal tilstand.

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr. 8: Fabriksindstilling

Nogle fejl forsvinder muligvis ikke og kræver drastiske løsninger som fabriksnulstilling for at blive rettet. Hvis din Galaxy Tab A stadig fortsætter med at genstarte på dette tidspunkt, skal du nulstille softwaren til standardindstillinger. Fabriks nulstilling er normalt effektiv til at løse problemer med softwarerelaterede årsager.

Der er et par måder at fabriksindstille din Galaxy Tab A. Lær hver af dem nedenfor. For at undgå at miste uerstattelige fotos, videoer, dokumenter, kontakter og andre ting skal du sørge for at sikkerhedskopiere dem først. Du kan bruge Smart Switch til det.

Nedenfor er de to metoder til, hvordan du nulstiller din Galaxy Tab A.

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Tab A via menuen Indstillinger

Under normale omstændigheder skal fabriksindstilling under menuen Indstillinger være den primære måde for dig. Det er enklere at gøre og kræver ikke at trykke på hardwareknapper, hvilket nogle brugere kan synes vanskeligt at gøre.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Tab A ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at tabletten ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og tænd / sluk-knappen samtidigt i 5 sekunder.
5. Slip knapperne Power og Volume Up.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Galaxy Tab A fortsætter med at genstarte rettelse nr. 9: Reparation

Tilfældig eller vedvarende genstart kan være et tegn på et dybere hardwareproblem. Hvis problemet vender tilbage efter en fabriksindstilling, skal du besøge din lokale Samsung-butik eller servicecenter.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook-side.