Sådan repareres Galaxy S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned fejlfinding Facebook er stoppet

Indhold

Sådan repareres Galaxy S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned fejlfinding Facebook er stoppet

Har du problemer med Facebook-appen på din Galaxy S10 5G? I denne korte fejlfindingsvejledning viser vi trinene til løsning af dette problem. Husk, at Facebook-problemer stort set løses ved blot at installere en opdatering til appen. Men hvis intet har hjulpet hidtil, og du ikke ved, hvordan du løser Galaxy S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned, skal du overveje at gøre nedenstående forslag.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du leder efter en måde at rette Galaxy S10 5G på, at Facebook fortsætter med at gå ned, er denne fejlfindingsvejledning noget for dig. Sørg for at følge vores forslag nedenfor.

S10 5G Facebook holder ved med at gå ned rettelse nr. 1: Tving til at afslutte appen

Hvis du finder ud af, at Facebook fortsætter med at gå ned på din Galaxy S10 5G, er det første fejlfindingstrin, du vil gøre, at tvinge lukningen af appen. Nogle gange kan der opstå midlertidig fejl i en app efter en opdatering eller kodningsændringer i operativsystemet. Sådanne fejl kan dog forsvinde, når en app opdateres dog. For at kontrollere, om problemet er midlertidigt, skal du følge disse trin for at genstarte Facebook.

På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på Instagram-appen.
Tryk på Force Stop.

S10 5G Facebook holder ved med at gå ned fix # 2: Opdater systemet

Hvis der ikke skete noget efter tvangs lukning af Facebook-appen, bør du overveje at genstarte enheden derefter. Midlertidige fejl kan udvikle sig, når din telefon er kørt i et stykke tid. For at se, om det er tilfældet, skal du prøve at holde tænd / sluk-knappen nede. Derefter skal du trykke på genstartmuligheden for at genstarte. Eller du kan trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din S10 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy S10 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

S10 5G Facebook holder ved med at gå ned fix # 3: Hold software og apps opdateret

Opdateringer medfører ikke kun nye ændringer og udseende, men også rettelser til kendte fejl. Sørg for, at din telefons software og apps er opdaterede. Som standard er din S10 5G kalibreret til automatisk at installere opdateringer. Alt du skal gøre er at bekræfte de meddelelser, der skal opdateres. Hvis du ændrer indstillingerne, før du inkluderer, hvordan din enhed administrerer opdateringer, skal du sørge for manuelt at kontrollere for opdateringer på dette tidspunkt.

S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned fix # 4: Ryd app-cache

Til tider kan en apps cache påvirke ydeevnen og forårsage problemer. For at sikre, at Facebook-appens cache er i topform, skal du prøve at rydde den og se, hvad der sker.

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på Facebook-appen.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache-knappen.
Genstart enheden og kontroller for problemet.

S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned fix # 5: Nulstil appen

En opfølgning på det forrige trin er at rydde en apps data. Hvis der ikke sker noget efter at have ryddet den midlertidige cache på Facebook, skal du sørge for at følge den op ved at rydde dens data.

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på Facebook-appen.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd dataknappen.
Genstart enheden og kontroller for problemet.

S10 5G Facebook holder ved med at gå ned fix # 6: Skift til mobildata eller Wifi (afhængigt af hvad du primært bruger)

Apps, der kræver konstant internetforbindelse for at arbejde, kan støde på netværksfejl fra tid til anden. Hvis du har brugt mobildata til at oprette forbindelse til internettet hele tiden, skal du prøve at se, om Facebook fortsætter med at gå ned, når du bruger wifi. Besøg dit lokale bibliotek, eller prøv at bruge din arbejds-wifi til at kontrollere, hvordan Facebook fungerer. Hvis du stoler på wifi hele tiden, skal du vende det om og bruge mobildata i stedet.

S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned fix # 7: Ryd cache-partition

Nogle gange kan mindre app-bugs være resultatet af en dårlig systemcache. Hvis denne cache bliver beskadiget eller forældet, kan en enhed pludselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ydeevne. På andre tidspunkter kan der forekomme usædvanlige fejl, såvel som systemets samlede ydelse kan også blive påvirket. For at sikre, at din S10 har en god systemcache, foreslår vi, at du rydder den en gang hvert par måneder. Sådan gør du:

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned fix # 8: Nulstil netværksindstillinger

Et andet vigtigt fejlfindingstrin, som du vil gøre i dette tilfælde, er at nulstille alle netværksindstillinger. Dette fejlfindingstrin rydder alle ikke-standardnetværksindstillinger og forhåbentlig rydder potentielle fejl. Hvis du ikke har prøvet dette endnu på dette tidspunkt, kan du gøre følgende:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned fix # 9: Genstart til fejlsikret tilstand

Hvis Facebook er en del af den forudinstallerede pakke med apps, bør du overveje at køre enheden i fejlsikret tilstand. Nogle gange kan en dårligt kodet app eller malware interferere med Android og forårsage problemer. For at kontrollere, om du har et tredjepartsappsproblem, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand. I sikker tilstand suspenderes alle tredjepartsapps, dem, du downloadede, og som ikke fulgte med den originale software. Så hvis problemet kommer fra en af dem, vil det problem, du oplever lige nu, ikke være tilgængeligt i sikker tilstand. Sådan starter du telefonen i sikker tilstand:

Sluk enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis Facebook-appen fungerer normalt i sikker tilstand, bør du undersøge nærmere. For at identificere synderen kan du bruge metoden til eliminering. Sådan gør du:

Start til sikker tilstand.
Kontroller for problemet.
Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis din S10 5G stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

S10 5G Facebook fortsætter med at gå ned fix # 10: Tør enheden med fabriksindstilling

De fleste Facebook-problemer har ikke brug for fabriksindstilling, men hvis du ikke kan leve uden appen, vil du muligvis gå ekstremt ud af at tørre enheden. Før du beslutter dig for at foretage en fabriksnulstilling, skal du dog kontrollere, om der er noget kendt Facebook-problem i nyhederne. Foretag en hurtig Google-søgning om "Facebook" eller "Facebook-problemer." hvis dit problem er beskrevet af nyhederne, skal du ikke fortsætte med fabriksindstillingen. Prøv i stedet at se, om der er en kendt løsning på problemet. Normalt forsvinder Facebook-problemer alene, så alt hvad du skal gøre er blot at vente på en løsning. Men hvis du vil nulstille fabrikken, skal du først oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data.

For at nulstille din Galaxy S10 5G til fabriksindstillinger:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
Åbn appen Indstillinger.
Rul til og tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.