Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note10 + Whatsapp holder op med at stoppe Whatsapp er stoppet eller fortsætter med at gå ned
• Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.7: Opdater systemcache

Er Whatsapp ved med at stoppe på din Galaxy Note10 +? Den mest sandsynlige årsag til det kan være serverrelateret, så der er ingen grund til at bekymre sig. Se efter opdateringer fra Play Butik, og hvis der er en til Whatsapp, skal du sørge for at installere den. Hvis appen allerede kører sin nyeste version i øjeblikket, vil du kontrollere andre faktorer for at rette den. Der kan være andre mulige årsager til dine Whatsapp-problemer, så sørg for at følge vores råd nedenfor.

Sådan repareres Galaxy Note10 + Whatsapp holder op med at stoppe Whatsapp er stoppet eller fortsætter med at gå ned

Hvis Whatsapps holder op med at stoppe, og du ikke ved, hvordan du løser dette problem på en Galaxy Note10 +, kan denne artikel muligvis hjælpe. Lær hvad du kan gøre ved at følge vores forslag nedenfor.

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr. 1: Kontroller for igangværende afbrydelse

Populære apps med store følger, som i millioner af brugere, er designet til at køre med et minimum af forstyrrelser. Hovedårsagen er forlagets bundlinje. Når det er sagt, er der en presserende følelse for udgivere eller udviklere at sikre, at deres produkt som Whatsapp kører hele tiden. Der er dog simpelthen for mange faktorer at overveje, så fejl kan udvikle sig fra tid til anden. Hvis din Whatsapp bliver ved med at stoppe på din Galaxy Note10 +, og du ikke har nogen idé om hvorfor, er dit første træk at kontrollere, om der er noget udbrud. Gå bare til Google og søg efter "Whatsapp-problem." De fleste større nyhedsforretninger vil helt sikkert tale om ethvert problem, der berører et stort antal brugere. Hvis det er tilfældet, er alt hvad du skal gøre, at følge anvisningen eller afhjælpe.

Hvis der ikke er noget kendt Whatsapp-problem i øjeblikket, skal du fortsætte med fejlfinding nedenfor.

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.2: Genstart appen

Det næste trin, du kan gøre, er at tvinge afslutning af Whatsapp. I mange tilfælde kan udførelse af denne enkle fejlfinding opdatere appen og rydde en fejl.

Du har to nemme måder at genstarte en app på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
3. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gør du det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen.
6. Tryk på Force Stop.

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.3: Installer opdatering

Opdatering af apps løser ikke kun kendte fejl, men de kan også forhindre, at potentielle problemer fuldt ud bliver et problem. Så sørg for, at dit næste skridt er at holde Whatsapp opdateret på dette tidspunkt. For at gøre det skal du bare åbne Play Store-appen og installere opdateringen derfra. Hvis der ikke er nogen opdatering til appen, skal der være andre faktorer, du vil kontrollere. Prøv at indsnævre dem ved at fortsætte nedenfor.

I nogle sjældne tilfælde kan forældet Android OS få nogle apps til at stoppe med at fungere korrekt. Sørg for, at Android er opdateret ved at installere enhver tilgængelig systemopdatering. Som standard skal din Note10 + automatisk underrette dig om enhver systemopdatering. Du kan dog også kontrollere systemopdateringer manuelt ved at gå under Indstillinger> Softwareopdatering. Hvis du ikke har denne mulighed, betyder det, at din enhed muligvis kører en bærer-mærket software.

Brugte eller brugte telefoner, der bærer mobiltelefon, modtager muligvis ikke længere opdateringer, hvis de bruges i et andet netværk. For eksempel, hvis du har købt en ulåst Verizon Galaxy Note10 + og bruger den i et T-Mobile-netværk, får enheden ikke længere meddelelser om systemopdatering.

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.4: Udfør blød genstart

Ligesom ethvert app-problem, kan dit Whatsapp-problem forsvinde, hvis du opdaterer systemet ved at genstarte det. Dette skyldes, at nogle mindre fejl kan udvikle sig, hvis et system efterlades i en længere periode. Prøv at genstarte din Note10 + og se om det hjælper.

Der er tre måder at genstarte din Galaxy Note10 + på. Lad os se hver af dem nedenfor.

Metode 1: Prøv at genstarte den normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter genstartmulighed og se om det fungerer.

Metode 2: En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Metode 3: Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.5: Ryd app-cache eller data

Hvis din Galaxy Note10 + Whatsapp stadig holder op med på dette tidspunkt, ville dit næste træk være at håndtere appens cache og data. Dette fungerer normalt, hvis der er ydeevne eller fryseproblemer med en app. Prøv først at rydde appens cache, og se om det fungerer. Sådan gør du det:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på Ryd cache-knappen.
10. Kontroller for problemet.

Hvis der ikke er nogen ændring efter at have ryddet app-cachen, skal du enten slette appens data for at vende dem tilbage til standardindstillingerne eller geninstallere dem. Sådan slettes en apps data:

1. Gå til startskærmen.
2. Tryk på Apps-ikonet.
3. Åbn appen Indstillinger.
4. Tryk på Apps.
5. Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
6. Vælg Vis systemapps.
7. Find og tryk på den relevante app.
8. Tryk på Opbevaring.
9. Tryk på knappen Ryd data.

Hvis du i stedet vil nulstille appen fuldstændigt, kan du gå videre og slette Whatsapp i stedet. Sådan gør du:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
5. Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
6. Tryk på Afinstaller for at slette en app.
7. Tryk på OK for at bekræfte.

Når du har slettet appen, skal du genstarte telefonen, før du geninstallerer Whatsapp.

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.6: Nulstil netværksindstillinger

Nulstilling af netværkskonfiguration kan undertiden hjælpe med at løse netværksrelaterede problemer, herunder appproblemer som den, du har. Sørg for at gøre dette, hvis Whatsapps stadig holder på at stoppe på din Galaxy Note10 +. Sådan gør du:

1. Tryk på Generel ledelse.
2. Tryk på Nulstil.
3. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
4. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.7: Opdater systemcache

Hvis du bemærkede, at Whatsapp begyndte at opføre sig, efter at du havde installeret en ny systemopdatering eller app, kan årsagen være en dårlig systemcache. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du prøve at rydde cachepartitionen. Dette sletter systemets cache og kan være en mulig løsning på dit problem. Bare rolig, din enhed genopbygger denne cache over tid, og dette sletter ikke personlige data. Sådan fortsætter det:
Sluk for enheden.

1. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
2. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
3. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
4. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
6. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
8. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
10. Det er det!

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.8: Overhold i sikker tilstand

Til tider kan en dårlig tredjepartsapp interferere med Android eller andre apps. Hvis ingen stadig har hjulpet med at løse dit Whatsapp-problem, skal du sørge for at kontrollere, om en app er årsagen. Du kan køre din enhed til sikker tilstand og kontrollere, om det er. I sikker tilstand er alle tredjepartsapps blokeret. Dette betyder, at hvis du kan bruge Whatsapp normalt i sikker tilstand uden at støde på nogen fejl eller at appen går ned, betyder det, at en af ​​de apps, du tilføjede, er årsagen. Sådan genstartes du til sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
6. Kontroller for problemet.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af ​​dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, ​​at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Note10 + Whatsapp holder ved med at stoppe rettelse nr.9: Fabriksnulstilling

Hvis Whatsapp stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, bør du overveje at slette enheden og returnere dens software til standardindstillinger. Dette kaldes hard reset eller fabriksåbning. Hvis du ikke har prøvet at gøre dette endnu, skal du se nedenstående trin. Denne procedure vil gendanne softwareindstillingerne til deres standardindstillinger og slette dine personlige data, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine fotos, videoer, dokumenter, kontakter osv. Inden du fortsætter.

Følg nedenstående trin for at se, om fabriksindstilling er effektiv.

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.