Indhold
Vi har fået rapporter fra et antal Galaxy Note10 + -brugere, der oplever indstillinger, er stoppet fejl. Hvis du er en af dem, kan denne fejlfindingsartikel måske hjælpe. Følg vores forslag nedenfor om, hvad du skal gøre.
Sådan repareres Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet | Indstillinger fortsætter med at gå ned
Hvis din Galaxy Note10 + fortsætter med at vise Indstillinger er stoppet uden åbenbar grund, er der en række fejlfindingstrin, du skal gøre. Lær hvad du kan gøre ved at følge nedenstående trin.
Galaxy Note10 + -indstillinger er stoppet rettelse nr. 1: Tving til at afslutte appen Indstillinger
Genstart af appen Indstillinger skal være dit første træk. Dette er en grundlæggende måde at foretage fejlfinding på en app eller tjeneste, der ikke fungerer korrekt. Der er to måder at gøre dette på.
Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps
- På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
- Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
- Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.
Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen
En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
- Tryk på Vis systemapps.
- Find og tryk på appen.
- Tryk på Force Stop.
Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet rettelse nr.2: Udfør blød genstart
Genstart af din enhed skal være et af de første fejlfindingstrin i denne situation. Hvis Indstillinger er stoppet, dukkede fejl op af det blå på din Galaxy Note10 +, og du har ingen idé om hvorfor, kan en genstart muligvis fungere. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
En anden måde at genstarte enheden er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet rettelse nr.3: Ryd app-cache eller data
Nogle appproblemer løses ved at gøre et andet simpelt trin: rydde app-cachen. Hvis problemet skyldes dårlig cache, kan appen opføre sig forkert eller stoppe med at fungere overhovedet. Sådan ryddes en apps cache og returnerer den til standardindstillingerne:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache-knappen.
- Genstart enheden og kontroller for problemet.
Hvis du vil returnere en app til standardindstillingerne, skal du rydde dens data med disse trin:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd dataknappen.
- Genstart enheden og kontroller for problemet.
Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet rettelse nr.4: Nulstil appindstillinger
Nogle apps, inklusive IMS Service, kræver andre standardsystem-apps for at kunne fungere. Nogle gange kan disse standardapps være slået fra af andre apps eller efter nogle systemændringer som efter en opdatering. For at sikre, at alle standardapps er aktiveret igen, kan du gøre følgende:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Nulstil appindstillinger.
- Genstart din Galaxy Note10 og kontroller for problemet.
Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet rettelse nr.5: Opdater software og apps
At holde softwaren opdateret kan undertiden rette fejl bestemt af udvikleren. I det mindste kan det hjælpe med at minimere fejl fra udvikling. Generelt er systemopdateringer der for at løse kendte problemer såvel som for at forbedre nogle aspekter af softwaren. Din Galaxy Note10 + er indstillet automatisk, underretter dig om systemopdateringer, men hvis du vil kontrollere det manuelt, kan du gå under Indstillinger> Softwareopdatering.
For appopdateringer er alt, hvad du skal gøre, at åbne Play Store-appen og se, om nogen af apps har ventende opdateringer. Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Note10 +:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Mine apps og spil.
- Tryk på Opdater eller Opdater alle.
Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på App-downloadindstilling.
- Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.
- Tryk på Opdater apps automatisk.
- Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet rettelse nr.6: Ryd cache-partition
Hvis indstillingerne er stoppet, startede fejlen på din Galaxy Note10 + efter installation af en systemopdatering eller app, kan der være et problem med systemcachen. Sørg for at opdatere systemcachen med disse trin:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
- Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
- Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
- Det er det!
Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet rettelse nr. 7: Overhold i fejlsikret tilstand
En anden mulig grund til, at standardindstillingsappen muligvis ikke fungerer korrekt, er en dårlig tredjepartsapp. For at kontrollere dette skal du prøve at genstarte enheden til sikker tilstand. I sikker tilstand er alle tredjepartsapps blokeret. Hvis der ikke er noget problem med indstillinger i sikker tilstand, betyder det, at en af apps er årsagen til problemet. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand. Sådan gør du:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
- Kontroller for problemet.
Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet rettelse nr.8: Fabriksindstilling
At foretage en fabriksindstilling er normalt effektiv til løsning af softwareproblemer. Hvis indstillingerne er stoppet, er problemet ikke løst på din Galaxy Note10 + på dette tidspunkt, og sletning af softwaren fungerer muligvis. Denne potentielle løsning fungerer muligvis, hvis årsagen til problemet er en ukendt softwarefejl, der er unik for din enhed. Da fabriksindstilling sletter alt, vil du sikre dig, at du opretter en kopi af dine personlige data såsom fotos, videoer, dokumenter, tekster osv., Inden du foretager en fabriksindstilling. Følg nedenstående trin for at se, om fabriksindstilling er effektiv.
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.
Galaxy Note10 + Indstillinger er stoppet rettelse nr.9: Reparation
Indstillingsappen er en standardapp på din Samsung-enhed. Hvis din Galaxy Note10 + fortsat viser, at indstillingerne er stoppet, også efter en fabriksindstilling, kan der være et dybere problem involveret. Problemet skyldes sandsynligvis noget, der ligger ud over slutbrugeren at løse. Vi foreslår, at du kontakter Samsung og får hjælp fra dem.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.