Indhold
Skærmproblemer er nogle af de almindelige grunde til, at smartphones går dårligt. De fungerer ikke kun som skærm, der viser billeder, men også som en virtuel gate, der lader brugerne interagere med softwaren. Det er overflødigt at sige, at en ødelagt skærm gør hele telefonen næsten ubrugelig. I denne artikel til fejlfinding viser vi dig de muligheder, du kan gøre, hvis din Galaxy Note10 + har et sort skærmproblem, eller hvis skærmen ikke fungerer.
Sådan repareres Galaxy Note10 + Black Screen of Death | skærmen fungerer ikke
Hvis du får et sort skærmproblem på din Galaxy Note10 +, og du spekulerer på, hvad du skal gøre, kan denne artikel måske hjælpe.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix nr. 1: Kontroller for hardwareskader
Den mest almindelige årsag til, at en smartphone-skærm pludselig holder op med at fungere, er hardwareskader. Hvis problemet med Galaxy Note10 + sort skærm opstår, efter at du har tabt telefonen eller efter at have ramt den med en hård genstand, kan der være dårlig hardware bag problemet. Prøv at kontrollere, om der er en synlig eller åbenbar revne på skærmen. Hvis der er en revne, og skærmen ikke længere fungerer eller forbliver sort, kan du antage, at skærmen er fysisk beskadiget. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at stoppe det, du laver, og bare gå til din lokale Samsung-butik eller servicecenter. På dette tidspunkt er der bare ikke meget, du kan gøre.
Hvis skærmen er revnet, men det ser ud til at fungere, når du lægger pres på den eller i nogle dele, er der muligvis en chance for at redde dine data fra enheden. Hvis digitizer er brudt, men forbliver generelt funktionel, kan du muligvis stadig bruge skærmen med nogle begrænsninger. Hvis du er heldig, og det sker, kan du muligvis gemme dine filer ved at flytte dem til en computer eller uploade dem til skyen. Du skal stadig sende enheden til Samsung, så skærmen dog kan udskiftes.
Skærmudskiftning er den eneste permanente løsning til en fysisk beskadiget eller revnet skærm. Men hvis du ikke ønsker at sende telefonen til reparation med det samme og planlægger at f.eks. Oprette en sikkerhedskopi først, kan du prøve at se, om skærmen stadig fungerer. Hvis revnen ikke er så stor eller alvorlig, kan du prøve at tape den først. Dette er naturligvis ikke en permanent løsning, men det kan give dig lidt tid til at give dig måske mulighed for at gemme dine filer på en computer eller en anden enhed. Hvis digitalisereren, det klare lag oven på skærmen, der modtager dine fingerberøringer, ikke er helt beskadiget, og hvis skærmen stadig viser billeder, skal du prøve at lægge et stykke emballagetape på skærmen. Forhåbentlig forhindrer dette skaden i at blive værre, så du kan bruge din telefon i nogen tid.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix nr. 2: Oplad enhed
Hvis der ikke er noget tydeligt tegn på fysisk skade, og du er sikker på, at telefonen aldrig blev tabt eller brudt, er den muligvis simpelthen løbet tør for batteristrøm. Sørg for, at du oplader enheden i mindst 30 minutter. Dette skal være nok til, at det litiumbaserede batteri kan oplade og genvinde nok strøm til at tænde enheden igen. Hvis din Galaxy Note + stadig har problemet med den sorte skærm efter det, skal du fortsætte til de næste trin nedenfor.
Hvis din telefon tænder igen efter opladning, skal du også kalibrere batteriet og softwaren igen. Nogle gange kan Android miste styr på de faktiske batteriniveauer. For at kalibrere operativsystemet igen, så det får nøjagtige aflæsninger på batteriniveau, skal du gøre følgende:
- Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
- Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
- Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
- Genstart enheden.
- Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
- Gentag trin 1-5.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 3: Tvungen genstart
At tvinge din Galaxy Note + til at genstarte er en anden måde at nogle gange løse denne type problemer. Dette kan fungere, hvis årsagen til problemet er en midlertidig fejl, der får systemet til at fryse eller ikke reagerer. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du være sikker på at du gør det denne gang. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 4: Prøv at genstarte til fejlsikret tilstand
Hvis din Note-enhed stoppede med at svare efter installation af en ny app, kan det være nøglen til at løse problemet, at genstarte den til sikker tilstand. Nogle apps kan forstyrre Android og forårsage problemer, så hvis du kan identificere den app, der kan forårsage dette problem, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand, så du kan afinstallere den. I fejlsikret tilstand er alle tredjepartsapps suspenderet og kan ikke køre. Sådan starter du enheden i sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
Hvis du med succes kan genstarte din telefon til sikker tilstand, skal du finde den app, du for nylig har installeret, og afinstallere den.
Nedenfor er trinene til at slette eller afinstallere en app
- Stryg op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
- Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
- Tryk på Afinstaller for at slette en app.
- Tryk på OK for at bekræfte.
Hvis problemet ikke forsvinder efter afinstallation af en app, kan du fortsætte med at indsnævre de mistænkte apps med disse trin:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy Note10 stadig ikke oplades normalt (men fungerer i sikker tilstand), skal du gentage trin 1-4.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 5: Boot til Recovery Mode
Sikker tilstandsprocedure er kun nyttig, hvis en tredjepartsapp er den, der forårsager problemet. Hvis årsagen ligger i softwaren, kan genstart til sikker tilstand muligvis ikke have nogen effekter overhovedet. I dette tilfælde bør du overveje at genstarte enheden til Gendannelsestilstand i stedet. I denne tilstand er der to ting, du kan gøre. Hvis du er i stand til at starte med succes til denne tilstand, er den første ting, du skal gøre, at rydde cachepartitionen. Hvis det ikke hjælper, skal du fortsætte til fabriksindstilling.
For at starte til gendannelsestilstand skal du gøre følgende:
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Hvis din telefon starter til gendannelsestilstand med succes, skal du sørge for at prøve ryd cachepartition først. Hvis det ikke virker, kan du fabriksindstille telefonen ved at vælge Ryd data / fabriks tilstand.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 6: Få hjælp fra Samsung | Kontroller for skærmforsikring
Hvis din Galaxy Note10 + stadig har problemet med den sorte skærm, eller hvis der ikke sker noget efter at have forsøgt en fabriksindstilling, skal du få hjælp fra Samsung. En tekniker skal kontrollere enheden for en mulig hardwarefejl og se, om den kan repareres.Hvis ikke, kan en udskiftning muligvis kræves. I begge tilfælde kan kun Samsung-personale hjælpe. Besøg din lokale Samsung-butik eller servicecenter for at få hjælp.
Hvis du har købt din Galaxy S10 fra din lokale Samsung-butik, leveres der muligvis en 30-dages rabat på skærmreparation eller en eller anden form for garanti. Sørg for at kontakte den butik, hvor du købte enheden, for at se om dette er sandt. Nogle regioner tilbyder muligvis et gratis $ 200-dollars reparationsgebyr, hvilket er en stor fordel, i betragtning af at en fuldskærmsreparation vil tage større beløb. Hvis du har en lignende beskyttelse, og du stadig er i garanti, skal du sørge for at bruge den med det samme for at få skærmen repareret. $ 200 er sandsynligvis ikke nok til at dække alle omkostningerne ved reparation, men det kan stadig være en stor hjælp.
Hvis din Galaxy S10 blev købt fra din operatør eller dit netværk, skal du ringe til dem og se, om der er nogen skærmgaranti, der kan give dig en rabat. Skærmbeskyttelse kan variere efter transportør, så det er en god ide at kontrollere dem.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 7: Reparation fra tredjepart
Hvis Samsung-reparation ikke er tilgængelig af en eller anden grund, eller hvis du ikke vil bruge deres service, kan du få hjælp fra dit lokale værksted. Reparation udført af en ikke-Samsung-tekniker annullerer automatisk garantien på din enhed, men gør det kun, hvis du ikke har mulighed for det. Dette betyder, at hvis en tredjeparts tekniker ikke kan ordne din Galaxy Note10, og du beslutter at lade Samsung gøre det for dig, tillader Samsung det ikke. De kan endda slet ikke se på din enhed overhovedet, når du først nævner, at den er blevet manipuleret af en uafhængig tekniker. Så du vil kun gøre denne reparationsmulighed, hvis du er desperat.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 8: Prøv DIY reparation
Der er mange gør-det-selv-reparationsvideoer til alle mulige ting, herunder dem til reparation eller udskiftning af Samsung Galaxy-skærme. Sagen er, at disse videoer kan virke lette, men de kan være overvældende for amatørbrugere, når de følger dem. Hvis du ikke har nogen baggrund inden for reparation eller reparation af elektronik, finder du ud af, at DIY-reparationsvideoer ikke er så lette som de ser ud og ofte kan være årsagen til mere alvorlige hardwareproblemer bagefter. Dette er den billigste måde at få din telefon til at fungere igen, hvis du gør det ordentligt. Hvis du er overbevist om, at du kan følge instruktionerne og udføre dem, så fortsæt. Ellers advarer vi dig om at gå meget forsigtigt. I mange tilfælde kan amatørsejere komme i mere alvorlige problemer efter forsøg på DIY-reparation. Guider, der leveres i YouTube-videoer, kan undertiden se let og enkle ud, men i virkeligheden kan de kræve mere erfaring med værktøjerne og håndtering af komponenterne. DIY reparationsmulighed bør kun overvejes, hvis du er helt isoleret eller ikke har råd til reparation. Dette er en sidste indsats, så du skal være parat til at acceptere det faktum, at du måske ender med en helt død enhed. Gør det på egen risiko!
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.