Indhold

• Sådan repareres Galaxy A80 Play Butik er stoppet Google Play Butik fungerer ikke

Vi modtager for nylig rapporter om nogle Android-brugere, der har problemer med at indlæse Google Play Butik. Selvom dette ikke er en almindelig begivenhed, kan dette problem forekomme på enhver Android-enhed af forskellige årsager. I denne korte fejlfindingsvejledning viser vi dig de trin, du kan gøre, hvis du har Play Store har stoppet fejl på din Galaxy A80.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres Galaxy A80 Play Butik er stoppet Google Play Butik fungerer ikke

Det er normalt nemt at reparere Galaxy A80 Play Butik. De sædvanlige årsager til denne type problemer er software-relateret, så der er sandsynligvis en løsning, som du kan gøre ved din ende. Find ud af, hvad du skal gøre for at løse dette problem nedenfor.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet fix nr. 1: Genstart Play Store-appen

Google Play Butik er en af ​​de vigtigste apps i enhver Android-enhed. Ikke kun giver det dig mulighed for at gennemse og installere apps, men mange applikationer bruger det også til at udføre andre opgaver. Hvis Play Butik-appen er stoppet med at arbejde på din Galaxy A80, er den første ting, du vil gøre, at genstarte den. Lukning og åbning af en problemapp er normalt nok til at løse mindre problemer. Sådan gøres det:

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps er vist, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen Google Play Butik. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen Google Play Butik.
6. Tryk på Force Stop.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet rettelse nr. 2: Ryd Play Store-cache

Hvis tvungen lukning af appen ikke fungerer, er dit næste træk at se, om problemet skyldes en dårlig cache. Nogle gange kan forældet app-cache forårsage mindre fejl. For at se, om problemet skyldes dårlig app-cache, skal du prøve at rydde Google Play Store-app-cache med disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen Google Play Butik.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet fix # 3: Nulstil Play Store

Rydning af en apps cache er muligvis ikke nok til at løse dit problem. Sørg for at følge det op ved også at rydde appens data. Dette gør Google Play Butik-appen tilbage til fabriksindstillingerne, så du bliver nødt til at logge ind på din Google-konto igen, før du kan bruge den igen.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på appen Google Play Butik.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet rettelse nr.4: Udfør soft reset

Hvis Galaxy A80 Play Store er stoppet, forbliver problemet på dette tidspunkt, en god løsning til at følge er tvunget genstart eller soft reset. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din A80 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy A80 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Galaxy A80 Play Butik er stoppet rettelse nr. 5: Log ud af Google-konto

Nogle brugere kunne tidligere løse problemer i Google Play Butik ved blot at slette den aktuelle konto, der blev brugt i deres Google Play Butik-app. Tilføj derefter kontoen igen og se hvad der sker.

Sådan slettes en Google-konto:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
4. Tryk på Konti.
5. Vælg den relevante Gmail-adresse. Hvis der er flere konti, skal du sørge for at vælge den, du vil fjerne fra enheden.
6. Tryk på Fjern konto.
7. For at bekræfte skal du gennemgå meddelelsen og derefter trykke på Fjern konto.

Det er lige så nemt at tilføje din Google-konto tilbage. Følg bare disse trin:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Konti og sikkerhedskopi.
4. Tryk på Konti.
5. Tryk på Tilføj konto.
6. Tryk på Google. Hvis du opretter en skærmlåsemulighed såsom PIN, adgangskode eller mønster, skal du indtaste den her, når du bliver bedt om det.
7. Indtast Gmail-adressen, og tryk derefter på NÆSTE.
8. Indtast adgangskoden, og tryk derefter på NÆSTE.
9. For at fortsætte skal du gennemgå servicevilkårene og privatlivspolitikken og derefter trykke på JEG ER ENIGE. For at gennemse servicevilkårene og fortrolighedspolitikken skal du trykke på det relevante link og sprog og derefter trykke på Luk (nederst), når du er færdig.
10. Hvis præsenteret, skal du trykke på kontakten Sikkerhedskopier til Google Drev for at tænde, og derefter trykke på Accepter.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet rettelse nr.6: Ryd data fra Google Services Framework

En af de effektive metoder til løsning af Google-relaterede problemer er ved at rydde dataene i Google Services Framework. Google Services Framework er en vigtig standardapp, der nogle gange kan blive buggy. For at sikre, at Google Services Framework er i topform, skal du følge disse trin for at rydde dens data:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Google Services Framework-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet rettelse nr. 7: Opdater systemcache

Hvis Google Play Butik er stoppet efter installation af en ny Android-opdatering, er det muligt, at der kan være et problem med systemcachen. Systemopdateringer er undertiden korrupte eller gør systemets cache forældet. Dette kan føre til uregelmæssig adfærd eller fejl i systemet. Følg disse trin for at sikre, at systemets cache opdateres:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet fix # 8: Nulstil appindstillinger

Apps har brug for andre apps og standardsystemapps eller -tjenester for at kunne arbejde. Systemdækkende ændringer kan undertiden ødelægge nogle apps, herunder standard- eller kerneindstillinger. For at kontrollere, om Google Play Butik mangler en vigtig standardapp, der får det til at gå ned, kan du nulstille appindstillinger. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din Galaxy A80 og kontroller for problemet.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet rettelse nr. 9: Opdatering

Opdateringer medfører ikke kun ændringer, du ser; de indeholder også rettelser til kendte bugs. Sørg for at installere system- og appopdateringer, når de bliver tilgængelige.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet rettelse nr. 10: Kontroller for dårlig app

En anden mulig årsag til problemet kan være en dårlig app. Hvis du for nylig har installeret en ny app, før du bemærker problemet med Play Butik, skal du prøve at slette den app og se, hvad der sker. Eller du kan bare genstarte enheden til sikker tilstand. I sikker tilstand kan ingen tredjepartsapps, dem du tilføjer, køre, og kun forinstallerede apps indlæses. Dette betyder, at hvis problemet mangler i sikker tilstand, hvilket betyder, at Play Store-appen fungerer som forventet, har du et appproblem. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du genstarte enheden til sikker tilstand og se hvad der sker. Sådan gør du:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
6. Kør appen Play Butik, og kontroller, om problemet er.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis Galaxy A80 Play Butik er stoppet, vises problemet ikke i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din A80 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy A80 Play Butik har stoppet rettelse nr.11: Fabriksnulstilling

Det sidste træk, du kan gøre i denne situation, er fabriksindstilling. Dette er en drastisk løsning, men har en større chance for at løse problemet. Hvis der er en softwarefejl, der forhindrer Play Store-app i at fungere, vil fabriksindstilling sandsynligvis rette det. Lær hvordan du gendanner fabriksindstillingerne på din Galaxy A80 nedenfor.

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.