Indhold
Opladningsproblemer kan være så små som en fejl, men kan også være alvorlige, især hvis problemet er rodfæstet i hardwaren. Og hvad der gør dem virkelig svære at foretage fejlfinding er, at du kun vil vide, at din telefon ikke længere oplades, når batteriet næsten er afladet eller allerede er slukket på grund af manglende strøm. Som du ved, er der kun så meget, du kan gøre ved en telefon, der ikke tændes.
I dette indlæg vil jeg fortælle dig et par ting, du skal gøre, hvis din Essential Phone (PH-1) ikke længere oplades, når du tilslutter den. Jeg forstår, at den stadig er ny, og du skal ikke have problemer som denne, men disse ting sker uden nogen advarsel. Vi er bare nødt til at se, om vi kan ordne telefonen uden hjælp fra en teknologi, der redder dig fra at gå i butikken og vente i køen. Hvis vi ikke kan, skal du bringe det tilbage til butikken, og i stedet for at få det rettet, foreslår jeg, at du forhandler om en erstatning.
Inden vi rent faktisk udfører nogle procedurer her, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, så prøv at besøge vores Essential PH-1-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindeligt rapporterede problemer. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.
Sådan fejlfindes din Essential-telefon, der ikke oplades
Bare rolig, ingen af de trin, jeg foreslog her, kan beskadige din telefon. Vi skal simpelthen se, om der er eksterne faktorer, der kan have bidraget til problemet, fordi hvis ikke, så skulle problemet være med hardwaren, og du har brug for en tekniker til at løse det.
Trin 1: Tjek telefonens opladningsport
Du skal først sikre dig, at dette problem ikke skyldes vandskader. I modsætning til de fleste flagskibe i år har din Essential Phone ikke nogen vandtæt vurdering, så det vil tage et par sekunder for vandet at komme ind i det og ødelægge dets indstillinger. Vandets vigtigste indgangssted er opladningsporten, så du bør kontrollere, om der er fugtigt eller dråber væske. Hvis det virker vådt, skal du få et stykke tørt væv og indsætte det i porten. Dette absorberer fugtigheden hurtigere end når du bruger en vatpind.
Bortset fra fugtig, skal du også kontrollere for snavs, fnug, snavs og korrosion, der kan have forhindret korrekt kontakt mellem stik. Hvis der ikke er noget der hører hjemme, så prøv at få det ud eller blæse ind i opladningsporten. Hvis du har en dåse trykluft, ville det være bedre, fordi bare en enkelt eksplosion vil sende snavs eller snavs, der flyver ud af havnen. Hvis der er en pin, der er bøjet og rører ved den anden, kan det også være grunden til, at din telefon ikke oplades. Jeg ved, at stifterne ikke er skøre, men jeg foreslår, at du bringer telefonen til butikken og lader teknologien ordne det bare for at sikre, at du ikke beskadiger eller ødelægger det.
Trin 2: Kontroller opladeren og USB-kablet
Efter at have tjekket din telefons opladningsport, og du ikke kan se noget derinde, er det tid til at kontrollere opladeren såvel som USB-kablet. Porten på opladeren er meget større end med din telefon, så det ville være meget lettere at rense eller fiske fremmedlegemer, der muligvis forhindrer opladningsprocessen.
Med hensyn til kablet skal du kontrollere begge ender for vand, snavs, snavs og korrosion. Du kan faktisk bruge en tandbørste dyppet i alkohol til at rengøre stikkene i begge ender, men børstes forsigtigt for ikke at bøje eller løsne stikkene.
Hvis vi antager, at du allerede har kontrolleret opladeren og USB-kablet eller renset dem, er det tid til at oplade din telefon. Men denne gang skal du sørge for at tilslutte din oplader til den stikkontakt, der fungerer. Hvis telefonen stadig ikke oplades, kan du prøve det næste trin.
Trin 3: Slut din telefon til en computer ved hjælp af det originale kabel
Dette fortæller os straks, om problemet er med opladeren, kablet eller telefonen. Hvis telefonen oplades eller i det mindste reagerer, når du slutter den til computeren, er der en mulighed for, at problemet er med opladeren. Lad telefonen oplade, men hvis du har en ekstra oplader, der har den samme effekt som originalen, kan du prøve at bruge den til at se, om den fungerer. Hvis det gør det, skal du købe en ny oplader til din telefon.
Men hvis telefonen ikke reagerer, når den er tilsluttet computeren, kan du prøve at bruge et andet USB-kabel, hvis det er muligt. Hvis det fungerer med et andet kabel, skal du stadig købe en ny oplader bare for at sikre dig, at du bruger originalt tilbehør.
Endelig, hvis din telefon stadig ikke reagerer selv med et andet kabel og oplader, så er det muligt, at problemet er dens hardware, og på dette tidspunkt er der ikke meget, du kan gøre ved det, undtagen at bringe det tilbage til butikken og få det udskiftet .
Værsgo! Sådan udelukker du mulighederne en efter en for at nå frem til en konklusion om, at problemet kan være med din telefon. Igen skal du ikke nøjes med løsningen, men i stedet forhandle om en udskiftning, fordi det meget muligt er, at problemet er i fremstillingen. Du behøver ikke at håndtere denne slags problemer igen og igen. Jeg håber det hjælper.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager.For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
