Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8, der ikke tændes (nemme trin)

Indhold

Hurtig løsning til Galaxy Note 8, der ikke kan tændes
Fejlfinding Note 8, der ikke reagerer på tvungen genstart

Hvis en high-end telefon som Samsung Galaxy Note 8 ikke reagerer og ikke tænder, afhængigt af hvordan problemet startede, er der altid noget, du kan gøre ved det, især hvis problemet opstod uden åbenbar grund eller årsag. Som ejer skal du være den første, der kender de begivenheder eller faktorer, der har ført til dette problem.

Mange af vores læsere har kontaktet os dette problem, og det er ikke første gang, vi tackler det. Vi kender allerede en eller to ting, der kan løse det. Faktisk er dette problem mere af et mindre firmwareproblem end et alvorligt hardwareproblem. Men hvis din telefon blev tabt på en hård overflade eller dyppet i vand inden problemet, kan det være alvorligt.

I dette indlæg vil jeg vise dig en hurtig løsning på dette problem og nemme fejlfindingstrin, du kan bruge. Hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan være nyttigt.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem i din note 8, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Hurtig løsning til Galaxy Note 8, der ikke kan tændes

Det meste af tiden, når telefonens skærm bliver sort og ikke reagerer uden nogen åbenbar grund, er det et firmwarekrasch. Det samme gælder for enheder, der efterlades opladning natten over, men som fandt ud af at være døde om morgenen og ikke tænder igen. Mange af de klager, vi modtog fra vores læsere vedrørende dette problem, blev sendt efter en opdatering, så der er også en mulighed for, at dette skyldes et firmwareproblem. Men forudsat at problemet startede ud af det blå, er den bedste løsning på det Tvungen genstart.

I Galaxy Note 8 vil en tvungen genstart simulere afbrydelse af batteriet, som muligvis opdaterer enhedens hukommelse. Det er faktisk det samme som den trækprocedure, vi ofte gør for at ringe med aftagelige batterier. Det er en enkel procedure, men alligevel meget effektiv til at håndtere spørgsmål som dette. At gøre dette, trykke og holde det Skrue ned for lyden og Tænd / sluk-knap samtidigt til 10 sekunder eller indtil skærmen flimrer og logoer begynder at vises på skærmen. Udfør den samme procedure et par gange til, hvis telefonen ikke reagerer på dit første forsøg eller prøver at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen først og uden at give slip på den, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede. Hold begge taster nede i 10 sekunder.

Hvis telefonen starter op, kan du overveje problemet løst på dette tidspunkt, men der er ingen garanti for, at dette aldrig ville ske igen i fremtiden, men i det mindste ved du nu, hvad du skal gøre, hvis telefonen ikke reagerer igen.

Hvis din telefon efter flere forsøg stadig ikke starter, er det tid til at foretage fejlfinding på den. Gå videre til næste afsnit for det.

RELATEREDE INDLÆG:

Samsung Galaxy Note 8 er slukket af sig selv og tænder ikke igen [Fejlfindingsvejledning]
Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der ikke oplades [Fejlfindingsvejledning]
Hvad skal jeg gøre, når din nye Samsung Galaxy Note 8 ikke kan tændes [Fejlfindingsvejledning]
Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy Note8, der fortsætter med at genstarte / genstarte [Fejlfindingsvejledning]
Hvad skal jeg gøre ved Galaxy Note 8, der tilfældigt genstarter og lukker ned? [Fejlfindingsvejledning]

Fejlfinding Note 8, der ikke reagerer på tvungen genstart

Jeg forstår, at nogle ejere er tøvende med at foretage fejlfinding af deres enheder, især nye Android-brugere. Så hvis du ikke har det godt med at følge nedenstående procedurer, skal du bare bringe telefonen til servicecentret, så du kan blive indkvarteret af en Samsung-teknologi. For dem, der er villige til at udføre et par procedurer for at se, om telefonen drejer sig, her er hvad jeg foreslår, at du gør ...

Kontroller for tegn på fysisk og / eller væskeskade

Se efter ridser, buler og revner, da enhver kraft, der kan gøre telefonen ubrugelig, skal efterlade et mærke på ydersiden. Hvis telefonen ser fejlfri ud eller har nogle mindre ridser, er det ikke fysisk skade, der forårsagede dette.

Hvad angår væskeskader, her er hvad du skal gøre ...

Kig ind i USB / opladerporten for at finde spor af vand.
Brug en vatpind til at rengøre området eller indsæt et lille stykke silkepapir for at absorbere fugtigheden.
Blæs ind i porten for at slippe af med fremmede genstande, der kan forstyrre kredsløbet.
Fjern SIM-kortbakken, og kig ind i SIM-stikket for at finde Liquid Damage Indicator (LDI).
Hvis LDI er hvid (det er den originale farve), er der ingen vandskader.
Hvis LDI dog blev rød, lyserød eller lilla, er det klart, at årsagen til problemet er væskeskader.

I tilfælde af fysisk og / eller flydende skade skal du bringe telefonen til teknologien, da der kun er så meget, du kan gøre ved det.

Prøv at oplade din telefon for at se, om den svarer

Det er muligt, at batteriet blev drænet, og et par sekunder før batteriet blev helt opbrugt, kan systemet muligvis gå ned, efterlader telefonen uden strøm og et nedbrudt system. Dette ville helt sikkert resultere i en tom skærm, ikke-svarende taster og ikke opladningsproblem.

Jeg forstår, at telefonen ikke oplades, hvis systemet styrtede ned, uanset om telefonen reagerer på dens oplader eller ej, lad den være tilsluttet i ti minutter, hvorefter du kan prøve at tænde den. Hvis det stadig ikke reagerer, skal du udføre proceduren for tvungen genstart igen, men denne gang mens telefonen er tilsluttet.

Grundlæggende er det, vi prøver at opnå her, at ...

find ud af, om telefonen reagerer på dens oplader,
ved, om det bare er et drænet batteriproblem,
og fastslå, om telefonen vil svare på tvungen genstart under opladning.

Hvis denne procedure mislykkes som den første, vil de næste procedurer være at teste din telefon, hvis den stadig er i stand til at tænde dens komponenter.

Prøv at køre telefonen i fejlsikret tilstand

Der er en lille mulighed for, at problemet skyldes nogle apps, du har installeret. Så vi vil forsøge at deaktivere alle disse apps på én gang og se om telefonen starter op. Du kan gøre det ved at køre telefonen i sikker tilstand:

Sluk enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Hvis telefonen starter i denne tilstand, kan du overveje, at problemet er løst, da telefonen endelig tændes. Den næste mindre ting at gøre er at finde den app, der forårsager problemet, og afinstallere det. Men hvis telefonen stadig ikke starter i denne tilstand, skal du prøve den næste.

Start telefonen op i gendannelsestilstand

Dette er den sidste test. Hvis det stadig ikke lykkes at tænde telefonen, skal du bringe enheden til servicecentret, da det kan være et problem med hardware. Men hvis du med succes kan starte enheden i gendannelsestilstand, kan du prøve at tørre cache-partitionen og / eller udføre master-nulstillingen. Begge disse procedurer kan helt sikkert bringe telefonen tilbage til sin normale drift og ydeevne.

Sådan startes note 8 i gendannelsestilstand og sletning af cache-partition

Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Sådan starter du note 8 i gendannelsestilstand og udfører master-nulstilling

Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter dette, tøv ikke med at kontakte os når som helst.

Indlæg, som du måske også vil læse:

Samsung Galaxy Note 8 forsinker, fryser og viser fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
Samsung Galaxy Note 8 halter, når du starter en app, begyndte at køre så langsomt [Fejlfindingsvejledning]
Sådan repareres din Samsung Galaxy Note 8, der sidder fast i opstartsløkken [Fejlfindingsvejledning]
Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 8 sidder fast på Verizon-skærmen [Fejlfindingsvejledning]
Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy Note8, der fortsætter med at genstarte / genstarte [Fejlfindingsvejledning]
Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Vejledning til fejlfinding]
Fix Galaxy Note8, der sidder fast på Samsung-logoet [Fejlfindingsvejledning]