Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 5 oplades ikke, når batteriniveauet når 22%
• Problem nr.2: Galaxy Note 5-opbevaring faldt til 8 GB efter blink
• Problem nr.3: Galaxy Note 5 kan ikke låses op
• Problem nr.4: Galaxy Note 5 musikafspiller-appen har ikke adgang til musikfiler
• Problem nr.5: Vandbeskadiget Galaxy Note 5-skærm reagerer ikke
• Problem nr.6: Sådan tilsluttes Galaxy Note 5 til tv via Quick Connect
• Engager dig med os

Hej gutter! Velkommen til et andet indlæg, der dækker nogle af # GalaxyNote5-problemer rapporteret af vores læsere. Vi vil offentliggøre flere af de samme indlæg i de kommende uger, så fortsæt med at holde øje med dem, der endnu ikke vil se deres udgivelser.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 oplades ikke, når batteriniveauet når 22%

Jeg har brugt min note 5 i omkring et år. For nylig står jeg over for problem med batteriets ydeevne / opladning. I begyndelsen af ​​problemet slukkede telefonen, da den nåede 15%. Nu oplades det ikke ud over 22% (hvis jeg ikke gør noget og lader det fortsætte med at oplade), uanset om det er slukket eller tændt. Hvis det oprindeligt blev opladet, mens telefonen var tændt, og når den når 22%, og jeg slukker, viser den 95% / 96% opladet. Og hvis den blev opladet, mens telefonen er slukket og når 22%, og derefter tænder jeg for den viser 95% / 96% opladet. Når jeg bruger telefonen, og opladningen når op på 60%, lukker den ned. Er det et batteriproblem? Skal jeg udskifte det? Eller er det relateret til OS? Hvis jeg har brug for at købe et batteri, hvor kan jeg købe det? - Tanvir

Løsning: Hej Tanvir. Det er sandsynligvis et batteriproblem. Inden du forpligter dig til at få et nyt batteri eller en ny telefon, anbefaler vi, at du først kalibrerer batteriet igen. Hvis det ikke ændrer noget, kan du derefter nulstille telefonen til fabriksindstillingerne for at kontrollere, om det bare er en fejl på softwareniveau.

Følg disse trin for at kalibrere batteriet igen:

• Brug telefonen ved at spille spil eller udføre opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
• Tænd for telefonen igen, og lad den slukke for sig selv.
• Oplad telefonen uden at tænde den igen.
• Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
• Frakobl opladeren, og tænd for telefonen.
• Hvis telefonen siger, at den ikke længere er 100%, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
• Tag stikket ud af opladeren, og tænd for telefonen igen.
• Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
• Gentag cyklussen en gang.

For at nulstille din note 5 fra fabrikken skal du gøre nedenstående trin. Husk, at fabriksnulstilling vil slette alt inklusive fotos, videoer osv. Sørg for at sikkerhedskopiere dem, inden du foretager en fabriksnulstilling.

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis begge disse løsninger ikke fungerer, skal du kontrollere hardwaren, så det kan bestemmes, om batteriet skal udskiftes eller ej.

Problem nr.2: Galaxy Note 5-opbevaring faldt til 8 GB efter blink

Hej der, så her er mit problem. Jeg har en Samsung Galaxy Note 5. Jt er en Sprint-telefon, men er blevet låst op til brug med T-Mobile. Jeg blev låst ude af Snapchat og downloadede en app ved navn Supersu, fordi jeg læste et eller andet sted, hvor du havde brug for denne app for at rette Snapchat åh, ingen loginfejlmeddelelse. Under alle omstændigheder gik min telefon i murstilstand, og jeg downloadede lager og installerede ved hjælp af Odin og fik min telefon til at køre igen. Det eneste problem er, at jeg gik fra en 32 GB telefon til en 8 GB telefon uden lagerplads. Suk. Jeg har søgt højt og lavt efter en måde at løse dette problem på. Kan du komme med forslag? Tusind tak. - Patricia

Løsning: Hej Patricia. For at forstå din situation fuldt ud har vi brug for flere oplysninger, end hvad du giver her. Hvis vi ikke tager fejl, er det, du prøver at sige, at din telefons samlede lagerplads er faldet til 8 GB efter blink. I så fald skal du prøve at geninstallere firmwareversionen fra fabriksversionen for at gendanne alle hukommelsespartitioner til deres standardstørrelse. Fabriksversion af firmware er den originale Android-version, da du først afpakket din telefon. Nogle note 5'er blev leveret med en Android Lollipop for et år siden, så hvis blinkende Android Marshmallow ikke løser problemet, så prøv Android Lollipop.

Problem nr.3: Galaxy Note 5 kan ikke låses op

Jeg har prøvet alt! Vi opsagde en medarbejder. Han tørrede enheden, inden han gav den tilbage. Jeg har nået ud til ham, men han hjælper ikke. Vi har over 50 smartphones med Verizon. Jeg vil virkelig gerne genbruge denne enhed til en anden medarbejder. Er der nogen ny måde at låse denne telefon op? Jeg prøvede din metode, og den dukker ikke op noget, jeg har prøvet med realterm ifølge en anden artikel, stadig ingen succes. kan du hjælpe? Jeg tror, ​​at enheden kører nougat. Tak skal du have. - Austin

Løsning: Hej Austin. Factory Reset Protection-funktion blev tilføjet til Samsung-enheder, der kører Android Lollipop og op for over et år siden. Dette betyder, at FRP-beskyttede telefoner kun kan låses op ved at indtaste de registrerede Google-kontooplysninger. Hvis du ikke har dem, er telefonen dybest set blevet en dyr papirvægt.

På dette tidspunkt er vi ikke opmærksomme på noget hack, der kan låse op for en FRP-beskyttet telefon, så du er ude af lykke.

Problem nr.4: Galaxy Note 5 musikafspiller-appen har ikke adgang til musikfiler

Mr. Android Guy, håber du kan. Jeg har et problem med at få adgang til mine musikfiler via min normale musikafspiller, der fulgte med telefonen. Ikke sikker på hvornår det skete. Her er hvad der sker: Når jeg åbner min musikafspiller, viser den ingen musik. Jeg installerede et SD-kort for flere måneder siden og flyttede de fleste af mine sange til det. Alt har fungeret fint indtil den anden dag forsøgte jeg at bruge afspilleren, og der var ingen musik. Jeg prøvede at flytte musikken tilbage til enhedens lager, og musikken vises på afspilleren, og den fungerer som den skal. I et forsøg på at frigøre plads på min enhedsopbevaring har jeg regelmæssigt flyttet filer og andre data og apps til SD-kort. Det er uheldigt, at jeg ikke overvågede Samsung musikafspilningsappen efter hvert træk, jeg lavede til SD-kort. i det mindste så ville jeg have en anelse om, hvad jeg gjorde for at skabe dette problem. Micro SD-kortet er en Samsung 32 GB model # MB-MP32DA / AM EVO klasse 10. Tak. - Doug

Løsning: Hej Doug. Da problemet involverer SD-kortet, er dit første træk at sikre dig, at det nævnte kort fungerer. Prøv at omformatere det ved hjælp af din telefon, og flyt nogle musikfiler til den, inden du prøver at afspille dem i appen.

Hvis det ikke løser problemet, er det næste, du vil gøre, at tørre cache og data fra musikafspilleren. Sådan gør du:

• Åbn menuen Indstillinger enten gennem din beskedskygge (drop-down) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
• Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6.0.
• Når du er der, skal du klikke på et program.
• Du får nu vist en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder opbevaring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle elementer, der kan klikkes på. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
• Du skal nu tydeligt se knapperne Ryd data og Ryd cache for applikationen.

Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille telefonen fra fabrikken. Se trinene ovenfor om, hvordan du gør det.

Problem nr.5: Vandbeskadiget Galaxy Note 5-skærm reagerer ikke

Min Samsung Galaxy Note 5 var i nærheden af ​​min håndvask, og den blev våd. Det handlede alene i et par timer, indtil det lykkedes mig at slukke for min telefon. Alt andet var okay. Jeg havde brug for min adgangskode for at logge ind på min telefon, men jeg indså, at dele af min skærm ikke reagerede (højre, bund og dele i midten.), Så jeg kan ikke bruge min telefon nu. Hvad gør jeg nu? - Jayden

Løsning: Hej Jayden. Galaxy Note 5 har ikke vandmodstandsbeskyttelse, så hvis skærmen begyndte at virke, efter at telefonen blev våd, er det sikkert at antage, at vand skal have fundet vej ind i de interne komponenter. I en ideel situation formodes du at gøre øjeblikkelig “førstehjælp” som f.eks. At slukke for telefonen, fjerne batteriet og tørre bundkortet i ris eller lignende materiale i uger (ikke timer eller dage!). Hovedformålet er at sikre, at der ikke er strøm i systemet for at undgå kortslutning af komponenter. Enhver kortsluttet komponent på bundkortet kan forårsage permanent skade. (Og hvis du ikke ved det, er udskiftning af bundkort et dyrt reparationsjob og løser ikke altid andre problemer.) Jo længere batteriet forbliver forbundet til et vådt bundkort, jo større er risikoen for at forårsage alvorlig skade på andre komponenter. Når det er sagt, hvad du skal gøre lige nu er at slukke for telefonen, sende den til Samsung eller et hvilket som helst servicecenter, så det kan rengøres og tørres, og håber, at alt bliver okay efter det. Det bedste resultat, som du kan håbe på lige nu, er at vandskaden kun er isoleret til skærmsamlingen. Ellers er det bedre for dig at få en telefonudskiftning.

Et vådt bundkort løber høj risiko for, at nogle komponenter udvikler korrosion i det lange løb (det er derfor, alt skal rengøres og tørres grundigt). Korrosion i de metalliske kontakter kan udvikle sig i flere uger, så du ikke straks kan se dets negative resultater. Når korrosion er begyndt, er det en irreversibel proces, så det er bare et spørgsmål om tid, før din telefon bønner under sin død.

Problem nr.6: Sådan tilsluttes Galaxy Note 5 til tv via Quick Connect

Hjælp venligst. Jeg har ikke wifi tilgængeligt, men har 4G-data på min Note 5 Samsung-telefon. Jeg har også et helt nyt Samsung TV. Jeg kan ikke finde ud af skærmspejling ved hjælp af data. Har jeg brug for et kabel til at tilslutte tv'et og telefonen for at forbinde de to enheder ?? Lad mig venligst vide.

Jeg er heller ikke sikker på, om Marshmallow er versionen af ​​min enhed, men det er en aktuel note 5. - Danwrawls

Løsning: Hej Danwrawls. Hvis du vil forbinde din Galaxy Note 5 til et tv (vi antager, at du har et smart tv her), kan du bruge funktionen Quick Connect i din telefon. Du kan ikke bruge mobildata til skærmspejling. Hurtig tilslutning giver dig mulighed for at dele telefonens skærm, sende musik, videoer, fotos osv. Denne funktion bruger den tilgængelige forbindelsestype (Bluetooth-funktion, Wi-Fi Direct eller skærmspejling) der er afhængig af typen af ​​indhold bliver delt.

Følg disse trin for at dele indhold ved hjælp af Quick Connect:

1. For at få adgang til Hurtig forbindelse fra enhver menu eller applikation skal du åbne meddelelsespanelet ved at stryge fra toppen af ​​skærmen til bunden.
2. Tryk på Hurtig tilslutning i panelet Hurtige indstillinger eller Meddelelsespanel. Hvis det ikke er tilgængeligt som standard, skal du trykke på REDIGER eller for at få adgang til Hurtig forbindelse.
3. Vælg at gøre din enhed Altid synlig eller synlig Kun når Hurtig forbindelse er tændt.
4. Tryk på TÆND HURTIGT FORBINDELSE.
5. Hvis det er tilgængeligt, skal du aktivere Hurtig tilslutning på den enhed, du opretter forbindelse til.
6. En liste over enheder i nærheden vises. Tryk på navnet på den enhed, du vil oprette forbindelse til.
7. Tryk på Del indhold for at sende en kontakt eller andet indhold til "Galaxy Note 5." Afhængigt af typen af ​​enhed, du opretter forbindelse til, er der muligvis flere muligheder.
8. Tryk på den type indhold, du vil dele. I dette eksempel skal du trykke på Kontakter.
9. Marker afkrydsningsfelterne for de kontakter, du vil dele, og tryk på FÆRDIG.
10. Den enhed, du deler med, bliver bedt om at TILSLUTTE for at modtage filerne. Tryk på ANNULLER for at afvise fildeling.
11. Når filerne er accepteret og downloadet, skal du åbne meddelelsespanelet ved at stryge fra toppen af ​​skærmen til bunden.
12. Berør meddelelsen Fil modtaget, og følg instruktionerne på skærmen for at gemme indholdet på din enhed.

Følg disse trin for at afspille indhold på et tv:

1. Tænd for tv'et eller skærmen.
2. Åbn meddelelsespanelet ved at stryge fra toppen af ​​skærmen til bunden.
3. Tryk på Hurtig tilslutning i panelet Hurtige indstillinger eller Meddelelsespanel. Hvis det ikke er tilgængeligt som standard, skal du trykke på REDIGER eller for at få adgang til Hurtig forbindelse.
4. Tryk på navnet på dit tv eller skærm på listen over enheder i nærheden, der vises.
5. Vælg Afspil / vis indhold for at få vist indhold fra din enhed på skærmen, eller vælg Start skærmspejling for at få vist enhedens skærm på tv'et eller skærmen.
6. Hvis du vælger Afspil / se indhold, skal du vælge den type indhold, du vil vise på tv'et eller skærmen. Vælg billede, video eller lyd.
7. Marker afkrydsningsfelterne for det indhold, du vil vise, og tryk på FÆRDIG.
8. Første gang du slutter din mobilenhed til et tv eller en skærm, skal du vælge Tillad på skærmen for at give den adgang til din mobile enhed.
9. Dit indhold vises på skærmen. Du kan styre afspilning fra din mobile enhed.

Hvis den enhed, du vil oprette forbindelse til, f.eks. Dit tv, ikke automatisk vises på listen over enheder i nærheden, skal du følge disse trin:

1. Sørg for, at den enhed, du vil oprette forbindelse til, er tændt, og at skærmen er vågen.
2. Tænd Hurtig forbindelse fra meddelelsespanelet.
3. Sørg for, at Bluetooth-funktionen er aktiveret på den enhed, du opretter forbindelse til, og at Bluetooth-synligheden er indstillet til at være synlig for alle enheder i nærheden.
4. Sørg for, at begge enheder er på det samme Wi-Fi-netværk.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.