Dette er en liste over de mest almindelige Galaxy Note 10-problemer, og hvordan man løser dem. Det er Samsungs største og bedste telefon endnu, men det er ikke perfekt. Uanset om det er fingeraftryksscanneren, der fungerer sjovt, kameraproblemer, S-Pen-problemer eller noget andet fra Android 10-opdateringen. Disse fejl og rettelser gælder også for note 10+.
Du behøver ikke at ringe til Samsungs support, din operatør eller gennemse foraene i timevis. I stedet hjælper vi dig med at løse de fleste Note 10-problemer lige nu, selv hjemme. Derudover opdaterer vi løbende dette indlæg med mere info, rettelser, softwareopdateringer og detaljer, når de ankommer.
Det meste af det, vi nævner nedenfor, er almindelige problemer, vi ser med de fleste nye smartphones, Samsung-enheder og andre Android-telefoner. Når det er sagt, kan noget af det være specifikt for Note 10 og den nyeste Android 10-opdatering, der kører One UI 2.0. Vi føjer også til denne liste, når flere mennesker får opdateringen. Så mens Galaxy Note 10 stadig er noget nyt, hjælper disse tip dig med at få den bedste oplevelse fra din telefon eller løse frustrerende små problemer.
Derefter kan ejere forvente One UI 2.1-opdateringen (eller One UI 2.5) i den nærmeste fremtid, hvilket er den nuværende software på Samsungs nye Galaxy S20-serie. Det leverer flere ændringer, rettelser og nye kamerafunktioner til din telefon.
Sådan løses problemer med Galaxy Note 10-fingeraftryksscanner
Første ting først, vi vil tale om fingeraftryksscanneren. Ja, alle Galaxy Note 10-enheder har en indbygget skærmbeskytter. Du kan fjerne dette, hvis du vil, hvilket kan give dig bedre resultater med fingeraftryksscanneren. Vi så mange mislykkede forsøg under installationsprocessen med S10, men det er ikke et problem med noten.
Hvis du har at gøre med scanningsproblemer, skal du flytte fingeren flere forskellige steder, mens du foretager registreringsprocessen. Registrer derefter fingerspidsen et par gange, mens du holder telefonen med den ene hånd, da det er sådan, du sandsynligvis låser den mest op. Hold ikke telefonen i den ene hånd, og brug den anden til at trykke på. Registrer din finger, mens du holder telefonen, som du normalt ville.
Når du tilføjer en sag, anbefaler vi, at du gentager hele fingerscanningsprocessen igen for at få vinklen rigtig. Slet de gemte udskrifter, og gentag begge tommelfingre, når du har anvendt en sag. Derudover hører vi at registrere den samme finger to gange også forbedrer resultaterne betydeligt. Og endelig, uanset om du gør eller ikke bruger en skærmbeskytter, så prøv dette trick for at øge skærmens følsomhed.
Sådan løses Galaxy Note 10 utilsigtede problemer med berøringsskærm
Dette er en stor telefon, og den er endnu større, hvis du vælger Galaxy Note 10+. Med en enorm 6,8-tommers skærm får nogle mennesker utilsigtede skærmberøringer eller -haner. Åbning af Edge-apps-panelet ved et uheld, start af apps eller bare ved at vække skærmen ved et uheld.
Med næsten ingen rammer er der ikke noget sted at lægge din hånd under brug. Når det er sagt, vil en hurtig ændring af indstillingerne forhindre disse utilsigtede vandhaner. Eller deaktiver bare kantpanelet, som jeg gjorde.
- Gå tilIndstillinger og vælgSkærm
- Rul ned tilUtilsigtet berøringsbeskyttelse
- Vend kontakten tilPÅ
Dette hjælper ikke kun med at forhindre utilsigtede vandhaner og berøring generelt, men det hjælper også med utilsigtede vandhaner i en lomme, taske, taske eller mørke områder. På bagsiden rapporterer nogle brugere, at skærmen ikke genkender berøringer, specielt i visse områder af skærmen med S-pen. Samsung undersøger tilsyneladende problemer med berøringsskærmsrespons og rapporterer snart tilbage.
Og hvis skærmen fortsætter med at tilfældigt tænde, er det funktionen "Lift to Wake". Deaktiver det i indstillinger.
Sådan repareres Galaxy Note 10 App-skuffeknap mangler
Hvis du kommer fra en ældre Galaxy Note-telefon, får du en overraskelse. Der er ingen fysiske knapper, ingen startnøgle og intet ikon i app-bakken. De er alle væk. Nogle ejere bliver frustrerede over, at de ikke kan finde alle deres installerede apps. Stryg op, så vises de. Eller her går du tilbage til den gamle stil.
- Tryk og hold nede på ethvert tomt rum på din skærm. Det zoomer ud til en redigerings- og layoutside og giver dig indstillinger eller baggrundsindstillinger.
- Tryk pågearformet indstillingsknap.
- Klik derefter på indstillingen i indstillinger mærket“Apps-knap” og vælg “Vis apps-knap ”.
På denne måde har du en knap, der starter en bakke med alle dine apps som før. Eller hvis du kommer fra en iPhone, skal du vælge "Kun startskærm", hvis du vil have alle apps på din startskærm som iOS.
Sådan repareres Galaxy Note 10-apps, der ikke er fuld skærm
Med en kæmpe 6,3 eller 6,8 tommer HD-skærm bruger nogle apps ikke hele skærmen på din nye note. Dette skyldes det lange billedformat, der ligner 16: 9 widescreen-film tilbage i de tidlige dage af HD-film og Blu-Ray-afspillere.
De fleste apps og spil skaleres op for at passe til hele skærmen, men nogle gør det ikke. I så fald skal du følge disse trin for at løse problemet. Denne guide er fra Galaxy S8, men de samme trin gælder for Android 10 og Samsungs One UI-softwareoplevelse.
- Træk meddelelsesbjælken ned, og gå tilIndstillinger (gearformet ikon øverst til højre)
- Trykke påSkærm
- Vælg den indstilling, der er mærketApps i fuld skærm
- Tryk på en app, der ikke er i fuld skærm, og skift den fra Auto tilFuld skærm
På nuværende tidspunkt fungerer næsten enhver app og spil godt med de større skærme på Samsung-enheder. Så du skal ikke behandle dette meget ofte, hvis overhovedet. Hvis du gør det, skal du bare tvinge dem til fuldskærmstilstand. Nu skaleres den automatisk til det nye billedformat på 18,5: 9 og fylder hele din skærm med indhold.
Derudover, når du starter en app, og den ikke bruger hele skærmen, ser du en lille popup nederst på skærmen for hurtigt at skifte den til fuld visning. Tryk på det for øjeblikkeligt at skifte.
Galaxy Note 10 Frysning og ikke reagerer problemer
Fryser din Galaxy Note 10 eller nogle af dens apps og reagerer ikke? Det ville ikke være første gang, vi har set det på en ny Samsung-enhed. Du kan opleve dette i kontaktappen eller telefonopkald, mens du prøver at foretage et opkald. Eller bare generel laggy ydeevne til tider.
Hvis din note 10 er frossen eller ikke reagerertryk og holdbåde dentænd / sluk-knapperne på samme tid, oghold dem nede i 7-8 sekunder. Telefonen slukker, genstarter og starter frisk. Dette vil ikke skade noget og tvinger simpelthen telefonen til at genstarte, selvom den er helt frossen og skærmen er sort. Prøv det.
Sådan løses Galaxy Note 10 WiFi- og GPS-problemer
Når en ny telefon kommer ud, ser vi rapporter om WiFi-problemer. Og vi ser allerede kommentarer om dårlig ydeevne, WiFi-fald, forbindelsesproblemer og mere med Galaxy Note 10. Dette er sjældent et telefonproblem og i stedet normalt noget helt andet.
Vi har fundet ud af, at Samsungs super nyttige SmartSwitch-værktøj til overførsel af en gammel telefon til en ny telefon ofte kan være problemet med dårlig WiFi. Softwaren overførte navn, adgangskode og forbindelse til dig, og nogle gange forårsager det en fejl i Matrix. De, der oplever Galaxy Note 10 WiFi-problemer, bør prøve alle disse trin.
Gå tilIndstillinger> Låseskærm> og tryk på Always-On Display. Herfra kan du tilpasse alt og alt. Personligt anbefaler vi at bruge den altid tændte skærm til at skære ned på skærmen, hvilket øger batteriets levetid.
Gå derefter tilbage til hovedmenuenIndstillinger menu og gå tilAvancerede funktioner> Bevægelser og bevægelser> og fjern markeringen i funktionen Lift to wake. Mens du er her, skal du dræbe "dobbeltklik for at vågne", hvis den fortsætter i lommen.
Sådan løses problemer med Galaxy Note 10-batterilevetid
Med større batteripakker og hurtigere opladning end nogen Galaxy-enhed, skal disse telefoner vare meget længe og genoplade super hurtigt. Det er ret imponerende. Alligevel står du muligvis over for et batteriproblem eller har tilfældig batteridrænning, du vil rette.
Grundlæggende skal du slukke for alle netværks- eller operatørforbedrings- eller diagnosticeringsværktøjer. Juni / juli opdateringen til AT&T Galaxy S10 og S10 Plus tilføjede noget kaldet “AT&T mobilnetværksdiagnostik” til indstillingsmenuen for mobilnetværk og er TIL som standard. Den er også tændt som standard med Galaxy Note 10 og tager en stor del af din batterilevetid.
Sluk dette ved hjælp af vores trin i billedet ovenfor, og se efter noget lignende fra Verizon eller T-Mobile.
Sådan løses Galaxy Note 10 kameraproblemer
Indtil videre ser vi ingen store klager over Note 10-kameraet, men det er stadig ret nyt. Nogle brugere klager over autofokus i tredjepartsapps, men det handler indtil videre, hvilket er gode nyheder.
Samsung bruger en belægning på indersiden af enheden for at holde komponenterne sikre. Derefter noget, de kalder "overfladespænding" for at holde vand ude fra begge højttalere. Hvis der kommer vand ind, skal du bare banke det let mod din hånd for at skubbe vand ud af højttaleren. Der er sandsynligvis ikke noget galt med din telefon, bare giv den tid til at tørre.
Bonus tip: Oplad aldrig din telefon, når den er våd. Lad USB Type-C opladningsporten tørre helt, inden du tilslutter din telefon for at genopfylde batteriet.
Sådan løses Galaxy Note 10 S-Pen-problemer
Oplever du problemer med S-Pen på din Galaxy Note 10? I år tilføjede Samsung flere bemærkelsesværdige nye funktioner til sin stylus. Denne lille enhed har nu flere sensorer, Bluetooth, et gyroskop og mere. På denne måde kan du bruge S-Pen som en fjernbetjening, en tryllestav, pause / afspille film eller YouTube og endda som en udløserknap til kameraet.
Det betyder dog også, at der er et lille indbygget kondensatorbatteri, der kan og vil løbe tør. Og mens alle de sædvanlige S-Pen-funktioner fungerer 24/7, har nogle af de trådløse muligheder batterilevetid. Derudover får vi mange klager over, at pennen ikke altid fungerer eller ikke fungerer tilfældigt på skærmen.
Hvis din Galaxy Note 10 S-Pen ikke gør, hvad du vil, skal du sætte den tilbage i telefonen i cirka et minut. Ja, på under et minut genoplades den til at vare i over 30 minutter. Igen er det kun for nogle få funktioner, da alt andet, vi nogensinde har brugt S-Pen til, fungerer, selvom batteriet er dødt. Samsungs september- og oktoberopdateringer nævnte begge S-Pen, så de finjusterer stadig ting.
Genstart din Galaxy Note 10 for at løse de fleste problemer
Inden vi deler vores sidste tip, skal du prøve at genstarte din telefon. Seriøst, næsten ethvert problem, vi hører fra venner, familie eller ser online, kan hurtigt løses ved at genstarte din Galaxy Note 10. Tekstbeskeder, der ikke kommer ind, genstart din telefon. Din lyd fungerer ikke, genstart telefonen. Kamera handler sjovt, genstart din telefon.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede på siden af din note 10, og tryk derefter på genstart. Inden for ca. 1 minut er du i gang med næsten alle problemer væk.
Gå også tilIndstillinger> Enhedsvedligeholdelse> og tryk på3-prikker i øverste hjørne, og vælgAutomatisk genstart. Vælg nu tid og ugedag, som mandag kl. På denne måde genstarter din telefon en gang om ugen om natten, så ydeevnen forbliver bedst, og problemer hører fortiden til. Sørg desuden for, at du er på den seneste softwareudgivelse.
Sådan fabriksnulstilles Galaxy Note 10
Det er sandsynligt, at du ikke oplever nogen større problemer med Galaxy Note 10 eller 10+. Hvis du har prøvet alt, hvad vi har nævnt ovenfor, og tjekket med din operatør om hjælp, har vi et sidste trin, du kan prøve, før du beder Samsung om en erstatning. Den sidste udvej for at løse store problemer er at foretage en nulstilling af fabriksdata. Dette vil slet alle brugerdata, apps, beskeder og indhold fra telefonen. Gør dette kun, hvis noget er alvorligt galt og et show-stop-problem.
Husk, at du vil sikkerhedskopiere alle data, før du fortsætter. Gå tilIndstillinger> Generel styring> og ramteNulstil at komme i gang.
Denne proces tager kun et par minutter og gendanner den originale software, der fulgte med din telefon. Brug derefter bare Samsung SmartSwitch eller Google-gendannelse for at få alle dine apps tilbage. Igen er dette den sidste udvej, hvis du har store problemer. Hvis dette ikke løser det, skal du overveje at kontakte Samsung eller din operatør for at få en erstatningstelefon.
Galaxy Note 10 Android 10-problemer
Derefter er Android 10 (One UI 2.0) opdateringen endelig tilgængelig i USA og over hele kloden, fuld af fejlrettelser og nye funktioner. Betaprogrammet er forbi, og Samsung sender det let til modeller overalt, inklusive transportmodeller på den anden side.
Indtil videre ser vi kun et par af de typiske små klager over unormalt batteridrænning, opdateringsinstallationsproblemer og forsinkelse. Husk, at din telefon bliver varm og lidt efterladende efter en massiv opdatering som Android 10-udgivelsen. Så lad opdateringen afslutte, lad din telefon sidde et minut eller to, og genstart den for at få den bedste oplevelse.
For dem der forbereder sig på Android 10, gælder denne vejledning til Galaxy S10 også for Note 10. Nu skal du allerede være på den seneste opdatering, men den samme vejledning gælder, når One UI 2.1-opdateringen kommer ud i april eller maj.
Hvad andet og hvad er det næste?
Hvis der kommer andet ud i de kommende uger og måneder, når flere køber en, rapporterer vi tilbage og ser på alt, hvad vi ser. Dybest set skal du holde øje med mere information.
Som afslutning vil vi nævne, hvad der kommer næste gang. Nu hvor telefonen kører Android 10, vil det være Samsungs hovedfokus i overskuelig fremtid. Dette betyder, at Samsung og operatører finjusterer oplevelsen og løser eventuelle problemer fra Android 10 og One UI 2.0-softwareoplevelsen. Selvom de havde et omfattende beta-program med flere versioner af Android 10, vil fejl, problemer eller problemer falde igennem revnerne.
Husk, at Samsungs One UI 2.0, der kører på Android 10, er virkelig ny, lige begyndte at ramme enheder i midten af december 2019 og sluttede i januar. Og mens One UI 2.0-opdateringen er fantastisk, tilføjede den et par problemer, der løses i marts, april eller senere i år med One UI 2.1-opdateringen. I øjeblikket er de eneste telefoner med One UI 2.1 Galaxy S20-familien.
Grundlæggende afsluttede Samsung Android 10-udrulningen og frigiver derefter hurtigt en opdatering inden for de næste 30-45 dage for at løse eventuelle problemer fra denne store opgradering. Da millioner får Googles nye software, har de flere oplysninger at arbejde med for at indsamle og implementere rettelser til den. Hvad der faktisk er det næste, bortset fra nogle hurtige fejlrettelsesopdateringer til One UI 2.0, er den faktiske opdatering til Android 11 engang i 2020. Ja, Google udgav den første Android 11 beta i februar, den anden beta i marts og vil teste det i flere måneder før en global lancering i juli eller august. Vi tvivler på, at Samsungs Note 10 vil være en del af betaen, så du har lang tid at vente på.
Grundlæggende skal du bare vide, at der snart kommer nogle få opdateringer, der bygger på og forbedrer den oplevelse, der er Android 10. De bruger de næste par måneder på at forbedre den nye One UI 2.0-software, som alle lige har fået. Send os en kommentar nedenfor, hvis du oplever andre store problemer, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe eller undersøge en løsning til dig. Ellers kan du nyde alt, hvad din telefon har at tilbyde.
