Indhold

• Almindelige grunde til, at du ikke kan logge ind på Skype
• Potentielle løsninger, du kan prøve, hvis du ikke kan logge på Skype

Har du problemer med at logge ind på din Skype-konto? Dette indlæg fremhæver lette løsninger, du kan prøve, hvis du støder på det samme problem, når du bruger Skype til Android-appen. Læs videre for at finde ud af, hvorfor og hvad du skal gøre, hvis du ikke kan logge på Skype på Android 10.

Almindelige grunde til, at du ikke kan logge ind på Skype

Følgende er almindelige faktorer, der kan forhindre dig i at logge ind på din Skype-konto. Sørg for at overveje at se på hver af disse faktorer, når du foretager fejlfinding af problemet på din telefon.

• Netværksforbindelsesproblemer - dette er, når din telefon oplever nogle internetproblemer, herunder langsom internet, intermitterende forbindelse og intet internet.
• Skype-server nedetid - planlagt servervedligeholdelse og uventede tekniske problemer kan resultere i Skype-serverens nedetid. Når dette sker, kan du ikke bruge Skype-tjenester, fordi serveren ikke er tilgængelig.
• Forkert brugernavn eller kodeord - dette er normalt tilfældet, hvis du tilfældigvis har flere Skype-konti, og du har glemt hvilken adgangskode eller brugernavn, du skal indtaste. Loginproblemer, der tilskrives forkert brugernavn eller adgangskode, kan løses ved en nulstilling af adgangskode, så længe du husker brugernavnet.
• Midlertidig kontobegrænsning eller suspension - Skype-konti, der midlertidigt er begrænset eller suspenderet, er utilgængelige. For at løse dette problem skal du kontakte Microsoft Skype-support for yderligere hjælp.

Software-relaterede faktorer, inklusive fejl i appen og systemfejl på telefonen, er også blandt de bagvedliggende årsager. Dette er, når der er behov for nogle grundlæggende justeringer.

Potentielle løsninger, du kan prøve, hvis du ikke kan logge på Skype

Nødvendig tid: 10 minutter

Opstillet nedenfor er enkle metoder til at eliminere almindelige faktorer, herunder netværksrelaterede fejl og tilfældige softwarefejl på telefonen, der muligvis har forårsaget logonfejl på Skype. Du kan prøve disse metoder, før du ringer til support fra Skype-fællesskabet.

1. Opdater din internetforbindelse.

   Som nævnt tidligere er de fleste logonfejl knyttet til netværksproblemer. Når det er sagt, skal du kontrollere din telefons internetforbindelse og sørge for, at de ovennævnte internetsymptomer ikke manifesterer sig.
   
   Hvis din telefons internetforbindelse på en eller anden måde er ustabil, skal du prøve at opdatere den ved at genstarte den trådløse router / modem, slå Wi-Fi til og fra eller ved at udføre Airplane Mode-tricket på din telefon.
   
   Genstart af routeren eller modemet anses for at være en af ​​de mest effektive løsninger på internetforbindelsesfejl. Som alle andre enheder bøjer modemer og routere sig også for tilfældige firmware-nedbrud, der resulterer i internetproblemer afbildet af langsom internethastighed, intermitterende forbindelse og andre relevante symptomer.
   
   Hvis du ikke kan nå modemet eller routeren, kan du gøre det sædvanlige trick, det er at slå telefonens Wi-Fi-funktion fra i et par sekunder og derefter tænde igen. Det er en anden enkel måde at opdatere telefonens trådløse internetforbindelse på.
   
   Et andet gammelt trick, der er bevist effektivt, er at løse tilfældige netværksrelaterede problemer er det såkaldte flytilstandstrick. Ideen er at slå funktionen Flytilstand til og derefter genstarte telefonen, mens den er tændt. Efter genstart skal du slå funktionen Flytilstand fra igen og lade telefonen genoprette trådløs adgang.
   
   Det ville ikke skade, hvis du giver nogen af ​​disse tweaks et skud og ser, om problemet er løst.
   
   

   Håber dette hjælper!

   
   

   Du er velkommen til at besøge vores YouTube-kanalfor at se mere omfattende videoer inklusive andre fejlfindingsvejledninger og vejledninger.

   LÆS OGSÅ: Hurtige rettelser til et problem i Skype-appen, der fortsætter med at gå ned, ikke fungerer på Android 10