Indhold

• At rette en Galaxy A20 med Bixby Voice holder ved med at stoppe fejlen

At rette en Galaxy A20 med Bixby Voice holder ved med at stoppe fejlen

Baseret på erfaring er problemer som dette ikke rigtig så alvorlige, selvom det er et resultat af et firmwareproblem. Du vil være i stand til at ordne det alene, så længe du er villig til at foretage nogle fejlfindingsprocedurer. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ved dette problem:

Første løsning: Tvunget Genstart din enhed først

Hvis denne fejl aldrig dukkede op før, så er den første ting, du skal gøre, at tvinge genstart af din Galaxy A20, da det kun kan være et mindre firmwareproblem eller endda en fejl med enten Bixby eller systemet. En tvungen genstart er en simuleret batteritrækprocedure, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle dens apps og tjenester. Det er en meget enkel, men effektiv procedure, forudsat at dette heller ikke er et alvorligt firmwareproblem. Sådan gør du det på din Galaxy A20 ...

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten.
3. Hold nu begge knapper nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A20-logoet vises på skærmen.

Hvis fejlen Bixby Voice fortsætter med at stoppe, stadig vises efter dette, er det tid til at foretage fejlfinding på firmwaren.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis Gmail bliver ved med at stoppe på Samsung Galaxy A20

Anden løsning: Nulstil Bixby Voice

Bixby har kun et par indstillingsmuligheder, noget der måske er blevet ødelagt. Så det er bedst at slette cache og data, så de bringes tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen samt få sin cache udskiftet med en ny.

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på Indstillinger i øverste højre hjørne af skærmen.
3. Rul til og tryk på Apps.
4. Find nu og tryk derefter på Bixby Voice.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd cache først.
7. Tryk derefter på Ryd data, og tryk på OK.

Når du har gjort dette, skal du genstarte din telefon, så alt opdateres. Brug derefter Bixby igen og se om Bixby Voice fortsætter med at stoppe stadig vises.

Tredje løsning: Tør cachepartition

Systemet opretter midlertidige filer for hver app, service eller funktion på din telefon. Selvom disse filer kan slettes uden nogen negative virkninger på din enhed, er det ikke det samme, hvis de bliver ødelagt eller bliver forældede. For at udelukke denne mulighed skal du tørre cachepartitionen, så der oprettes et nyt sæt cache. Sådan gøres det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne nede.
3. Slip tasterne, når Galaxy A10-logoet vises.
4. Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Når du har udført denne procedure, og din telefon stadig har Bixby Voice, holder fejlen ved med at stoppe, så skal du gøre den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Galaxy A20 med 'Snapchat holder op med at stoppe' fejl

Fjerde løsning: Master Nulstil din telefon

Så længe din telefons firmware ikke er blevet ændret på nogen måde, kan en nulstilling løse dette problem. Vi tøver dog altid med at foreslå dette uden først at udtømme alle mulige løsninger, fordi du kan miste nogle af dine vigtige filer og data. Så inden nulstillingen skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine filer og derefter fjerne både dine Google- og Samsung-konti. Herefter skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-tasterne nede.
3. Slip tasterne, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig med at rette din Samsung Galaxy A20, der fortsat viser "Bixby Voice holder op med at stoppe" -fejl. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.