Indhold
- Er CBS Sports nede?
- Sådan løses CBS Sports App-overspringning, buffering og frysning
- Sådan løses problemer med login til CBS Sports App
- Sådan løser du Sådan repareres CBS Sports App-nedbrud
- Sådan løser du Sådan løser du CBS Sports App-forbindelsesproblemer
- Sådan løses andre problemer med CBS-sportsapp
Denne guide viser dig, hvordan du løser CBS Sports-appproblemer, der kan forhindre dig i at se Super Bowl og andre spil på CBS Sports App. Vi viser dig, hvordan du løser problemerne alene uden at vente på svar på Twitter, så du ikke går glip af et episk øjeblik i Super Bowl.
Fra CBS Sports App-fejlkoder, Super Bowl-streamingproblemer og ikke er i stand til at få adgang til det, du vil have, viser denne guide dig den hurtigste måde at løse problemer med CBS Sports-appen og streamingtjenesten på.
Vi ser ikke ofte CBS Sports-appen ned i lange perioder, den går ned fra tid til anden. Dette kan ske endnu mere under store begivenheder som Super Bowl, når flere seere stiller ind. Hvis det sker, er der stadig nogle ting, du kan gøre for at komme op og streame hurtigere.
Er CBS Sports nede?
Er CBS Sports-appen nede?
Det største spørgsmål folk stiller er: "Er CBS Sports nede?" Dette sker oftest under store streamingbegivenheder, og der er en god chance for, at det kan ske under Super Bowl. Hvis tjenesten er nede, ser du muligvis en forbindelse, der ikke er tilgængelig, eller streamen stopper muligvis helt. Dette kan ske på iPhone, Android, Apple TV og på smart TV-enheder.
Du kan tjekke DownDetector og andre websteder for at se, om dette er et almindeligt problem, eller om det kun er dig. Du bør også prøve at kigge på Twitter efter #CBSSports eller #CBSSportsApp hashtags, hvor brugerne måske klager.
Hvis du har en anden måde at se CBS på via kabel, gennem en stream på en anden tjeneste, du bruger eller inde i en anden app, så prøv det. Du kan endda prøve en anden enhed i dit hus, som muligvis fungerer.
Hvis dette sker, kan du prøve at se spil som Super Bowl på CBS All Access. Du kan få en gratis 7-dages prøveversion af CBS All Access, men derefter skal du betale for det. Du kan gå direkte eller få CBS All Access via Amazon Prime.
Sådan løses CBS Sports App-overspringning, buffering og frysning
Når CBS Sports-appen arbejder på at springe over video, er bufferproblemer og frysning de største problemer. Du kan rette disse på egen hånd med et par trin. Du skal muligvis genstarte din enhed og genstarte din hjemme-internetforbindelse, hvilket tager et par minutter, men kan løse problemerne hurtigere, end CBS vil.
- Genstart CBS Sports-appen.
- Genstart din telefon, tablet eller smart-tv.
- Prøv på en anden enhed i dit hus.
- Skift til LTE på din telefon, eller prøv et hotspot.
- Genstart din router.
Du behøver normalt ikke udføre alle disse trin for at løse problemerne, men du skal følge dem for at prøve at rette din CBS Sports buffering og frysning, især under Super Bowl. Vi er stødt på situationer, hvor vi kunne streame på en enhed i huset, men ikke på andre, så prøv en anden enhed, mens du prøver disse trin.
Sådan løses problemer med login til CBS Sports App
Sådan løses CBS Sports App-loginproblemer.
Et problem, som vi ser hører om regelmæssigt, hvis du ikke bruger CBS Sports-appen, er ikke at kunne logge ind eller at skulle logge ind igen og ikke kende din adgangskode. Du logger oftest med dit kabelabonnement eller dit Hulu- eller PS Vue-abonnement. På nogle enheder deler den dette, men på andre skal du indtaste det igen.
Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge din tv-udbyder og derefter logge ind. Hvis du ikke kan logge ind, skal du muligvis nulstille din adgangskode til det firma, som du får din tv-tjeneste fra. Derefter kan du logge ind med det og komme til streaming.
Sådan løser du Sådan repareres CBS Sports App-nedbrud
Hvis CBS Sports-appen ofte går ned, er der nogle ting, du kan prøve at komme tilbage til at se hurtigt. Disse trin kan løse de fleste appnedbrudsproblemer på iPhone eller Android. De hjælper også på et smart-tv eller en anden tilsluttet enhed.
- Tving Luk CBS Sports-appen.
- Se efter opdateringer til CBS Sports App.
- Afinstaller CBS Sports og geninstaller det.
Hvis disse ikke løser det, skal du genstarte din enhed og se efter opdateringer til din enhed, hvilket kan hjælpe med generel stabilitet.
Sådan løser du Sådan løser du CBS Sports App-forbindelsesproblemer
Hvis der er et stort CBS Sports-forbindelsesproblem, er det normalt ved deres ende, og du bliver nødt til at vente på en løsning, men hvis problemet ikke påvirker alle brugere, kan det være med dit hjemmenetværk. Du kan teste dette ved at skifte til et hotspot eller til LTE, men for at rette det bliver du nødt til at tage yderligere trin.
Bekræft, at det er dit netværk ved at prøve en anden enhed eller se, om du kan få adgang til internettet ved at gå til en hvilken som helst anden webside på en enhed på dit WiFi-netværk. Hvis du generelt har netværksproblemer, skal du genstarte dit modem og din router. Det kan også være nødvendigt at ringe til dit kabel- eller internetfirma og bede om hjælp. Det meste af tiden er deres første trin at frakoble modemet, vente i 60 sekunder og derefter tænde det igen. Dette kan løse mange problemer.
Sådan løses andre problemer med CBS-sportsapp
Hvis du fortsat har problemer med CBS Sports App, som du ikke kan løse, skal du få hjælp fra CBS direkte. Spring over Twitter, og gå direkte til CBS Sport Customer Care-teamet, men husk, at de sandsynligvis ikke kan hjælpe dig i realtid, når et stort spil er i gang.
Det meste af tiden vil dit kabelfirma ikke være i stand til at hjælpe dig med CBS Sports-appproblemer. De kan sørge for, at du har den rigtige plan og hjælper dig med internetproblemer, men CBS Sports support vil være den bedste måde at få hjælp til større problemer.
Kontakt CBS Sports App support ved hjælp af dette link.
