#Samsung #Galaxy # S9 er en af de bedste Android-smartphonemodeller, som du kan få på markedet i dag. Dette er en flagskibstelefon, der blev frigivet i år, og som bruger den nyeste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor kombineret med 4 GB RAM, så enheden kan fungere godt, selv når du kører procesintensive apps.Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 ingen servicefejlproblemer og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S9 Ingen servicefejl
Problem:Samsung Galaxy S9 på Sprint. Når jeg er hjemme, mister jeg tjenesten, telefonen ruller gennem en række fejlmeddelelser; et "R" ud for mine signalstyrkebjælker, derefter "Udvidet netværk", "Søgning efter service" og fuld service. Dette er sket fem gange nu i de sidste to uger, hver gang der varer længere, sidste gang jeg ikke havde normal service, før jeg var på vej til arbejde den næste dag. Hvis jeg forlader mit hjem, har jeg igen normal service, når jeg er en kilometer eller to væk. Fyrene i Sprint-butikken udskiftede mit Sim-kort og installerede en opdatering, to dage senere genindlæste den nye software til min enhed, derefter fire dage efter en ny opdatering og ændrede nogle indstillinger. Usikker på hvilken Android-version, der står simpelthen 8.0. Medmindre jeg kigger det forkerte sted.
Løsning: Det ser ud til, at du bor i et område, der ikke får et godt signal fra dit netværk. Den R, du ser ved siden af signalbjælken, indikerer, at telefonen har aktiveret roamingtilstand og forsøger at oprette forbindelse til et andet netværk end Sprint. Du kan prøve at slå telefonens roamingtilstand fra og derefter kontrollere, om dette løser problemet.
- Skub fingeren nedad fra toppen af skærmen.
- Tryk på indstillingsikonet.
- Tryk på Forbindelser.
- Tryk på Mobilnetværk.
- Tryk på indikatoren ved siden af "Dataroaming" for at slå funktionen fra.
For at kontrollere, om dette virkelig er et signalrelateret problem, skal du prøve at fjerne SIM-kortet fra din telefon og derefter indsætte det i en anden telefon. Hvis denne anden telefon også har problemer med at få et godt signal, er chancerne for, at dette allerede er et netværksrelateret problem.
S9 mister tilfældigt Wi-Fi-forbindelse
Problem:Hej, jeg ejer en galakse S9, som blev købt direkte fra Samsung. Jeg oplever et mærkeligt problem, hvor "upload" tilfældigt stopper på min WiFi, men "download" fungerer stadig (eller omvendt). Det bedste eksempel at give er, at alle spil ikke indlæses, og sociale medier såsom twitter opdateres, men alle miniaturer og videoer er tomme. Det sker tilfældigt, og i denne ødelagte periode afbryder det også mine meddelelser. Efter ca. 10 minutter løser det sig selv. Hvis jeg genopretter forbindelse til WiFi, løser det det, hvis jeg nulstiller telefonen, glemmer netværket, rydder cache og hukommelse, de løser det alle, men kun midlertidigt. Jeg kan bekræfte, at alle andre enheder på samme WiFi ikke oplever dette problem, og ingen tidligere telefoner havde dette problem. Eventuelle ideer om, hvad der kunne forårsage det?
Løsning: Prøv at kontrollere, om problemet opstår, når din telefon er forbundet til et andet Wi-Fi-netværk. Hvis det ikke sker, skyldes dette sandsynligvis et problem med din router. Hvis problemet stadig opstår, selv når din telefon har forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk, skal du fortsætte med nedenstående trin.
- Kontroller, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår, har du muligvis downloadet en app på din telefon, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S9 kunne ikke oprette en sikker forbindelsesfejl, når der er forbindelse til et åbent Wi-Fi-netværk
Problem:Et WiFi-problem. S9 plus opretter forbindelse til mit Wifi-hjem ... Arbejds-Wi-Fi .. og mobilt internet ... men når jeg opretter forbindelse til et åbent netværk som i en restaurant, får jeg ... Dette sted kan ikke give en sikker forbindelse, og DET ledte efter google .. Telefonen tilsluttet WiFi men tillod ikke internetadgang..Der var ikke noget problem med forbindelse på andre telefoner..Så bare S9..frustrerende, da jeg antager, det er en indstilling, fiat har brug for at ændre, men ingen idé om, hvor… nogen ideer
Løsning: Hvis problemet opstår, når du bruger Android-browseren, skal du prøve at bruge Google Chrome-browseren og derefter kontrollere, om du stadig har det samme problem. Hvis problemet ikke opstår, skal du bare rydde cache og data fra lagerbrowseren fra applikationsindstillingerne, da dette bare kan skyldes en fejl i appdataene.
Du skal sikre dig, at data og tidsindstillinger på din telefon er korrekte.