#Samsung #Galaxy # S7Edge er en tidligere flagskibs Android-smartphone, der først blev udgivet i 2016, og som er bedst kendt for sin 5,5 tommer Super AMOLED-skærm, der kurver rundt om begge kanter. Telefonen er en forbedring i forhold til sin forgænger og har flere funktioner, der ikke findes på S6 Edge, såsom et microSD-kortspor, vandtætning og støvtætning. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 Edge holder overophedningsproblemet og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S7 Edge holder overophedning
Problem: MIN samsung galaxy S7 edge bliver ved med at blive overophedet ... det bliver så varmt, at jeg næppe kan røre ved det, og så er jeg nødt til at lukke det ... Batteriet tømmes også med det samme ... ..og batteriet begynder også at tømme det øjeblik, jeg tænder det ... bruger det ikke engang, og det går ned til 75 procent ... denne telefon er helt ny siden 2017 ... min telefon før den gjorde det samme ... hvad er historien her ... er det junk
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at fjerne microSD-kortet på telefonen, hvis du har en installeret. Når dette er gjort, fortsæt med at kontrollere, om en app, du har installeret i telefonen, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at finde ud af, hvilken app dette er og afinstallere det. Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om telefonen stadig overophedes. Hvis det gør det, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent, muligvis en kortslutning i batteriet. Jeg anbefaler, at du bringer telefonen til et servicecenter og får den kontrolleret.
S7 Edge fortsætter med at genstarte
Problem:Hej, jeg har problemer med min Samsung Galaxy S7 Edge, min telefon genstartes alene 2 til 3 gange hvert 10. minut, jeg har ryddet alle fangstdataene og nulstillet, men jeg kan ikke få nogen løsning, og min telefonen kom fra Saudi-Arabien, vær venlig at foreslå mig, hvad jeg skal gøre. Jeg er bekymret for det. Tak
Løsning: Har du et microSD-kort installeret i din telefon? Hvis du har en, så foreslår jeg, at du fjerner dette, da dette kan forårsage problemet.
Du bør også kontrollere, om en app, du har installeret, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis telefonen ikke genstarter i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Et sidste trin til fejlfinding for at overveje, om ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Hvis problemet stadig vedvarer, skyldes dette sandsynligvis en hardwarekomponent, der ikke fungerer korrekt. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7 Edge Screen tænder ikke efter drop
Problem:Så jeg og min ven skatede, og vi gik ned ad en bakke. Han faldt min telefon på vejen, men skateboardet gik ikke over det, skærmen er ikke revnet, og telefonen landede faktisk på It's back. Jeg hjalp ham op og greb vores ting, men skærmen så ud som om den blev delt i halvdelen i et hurtigt sekund. Jeg slukkede skærmen og gik ind for at finde ud af, at skærmen ikke tændes. Lyden fungerer, den vibrerer, når det er nødvendigt. Jeg slog svarene op på youtube og google, jeg tog batteriet ud, jeg prøvede at holde Home / Power Button / og Volume-knappen på samme tid, men det fungerede ikke. Så er det muligt, hvis du kan hjælpe mig, eller bliver mine forældre nødt til at købe en ny til mig?
Løsning: Det ser ud til, at skærmen muligvis er blevet beskadiget af faldet. Du kan prøve at starte telefonen i gendannelsestilstand, og hvis displayet fungerer i denne tilstand, foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis skærmen ikke fungerer i gendannelsestilstand, bør du overveje at få udskiftet skærmmodulet i et servicecenter.
S7 Edge holder fryser
Problem:Min galakse S7 Edge holder på at fryse ved et forsinkelse i ca. 10 sekunder. Fungerer derefter ok igen i ca. 2 minutter og gør det samme .. undertiden sker der oftere end 2 minutter. Jeg har fjernet mit sd-kort, ryddet ikke-vigtige apps, frigjort mit interne diskplads, ryddet cache, gjort soft reboot og kørt malware og anti-virusscannere, men til ingen nytte. Hjælp venligst.
Løsning: Da du allerede har udført mest, hvis de indledende fejlfindingstrin for dette særlige problem, som ikke fungerer, anbefaler jeg, at du foretager fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
