Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note5, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model blev først udgivet i 2015, og på trods af sin alder bruges den stadig i dag takket være dens konstante softwareopdateringer såvel som dens kraftige hardware-arkitektur. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 5 lydvolumen tilfældigt med hensyn til sit eget problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 5 Lydstyrke ændres tilfældigt alene

Problem:Hej, min galakse N5 holder har problemer med medievolumen. Et problem er, at det sænker medievolumenet fra omkring max (hvor jeg normalt har det) til det lavere "sikre" niveau. Derefter går det tilbage til maks. Lydstyrke intermitterende og tilfældigt. Dette sker, uanset om jeg bruger telefonens højttaler, bluetooth-højttaler eller har det tilsluttet AUX-kablet i bilen. Det sker uanset hvilke medier - Pandora, YouTube eller Samsung-musikken. Det andet relaterede problem er, at medierne bare holder pause på egen hånd. Nogle ideer?

Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du bare starte telefonen i fejlsikret tilstand og derefter kontrollere, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du foretager en fabriksnulstilling for at eliminere muligheden for, at dette skyldes en softwarefejl. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er fuldført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 5 Volumen justeres tilfældigt

Problem:Galaxy Note 5-volumenproblem Jeg købte denne telefon for omkring et år siden brugte i en meget god stand (butikken tester elektriske varer grundigt), og der har ikke været nogen problemer med lydstyrken indtil for nylig ... Grundlæggende justeres min lydstyrke automatisk tilfældigt (de fleste ofte medie-sænkning) uden at jeg har gjort noget, det er ikke sikkerhedsfunktionen eller mine JVC-øretelefoner (bogstaveligt talt lige købt dem), og jeg spekulerede på, om min øretelefonstik er snavset eller noget. Min telefon druknede i kraftig regn, da jeg kørte på min motorcykel. Kan dette være en årsag? I så fald .... hvad kan jeg gøre, fordi min 2 års garanti er ugyldig på grund af denne vandskade, og det er udelukket at give en ny telefon lige nu. Den eneste løsning, jeg har fundet, er at genstarte telefonen, men det tager cirka 5 minutter at gøre, fordi det skal gøre noget app-optimering. Og når jeg kører på min cykel, kan jeg ikke bare gøre sådan noget, og jeg kan ikke få dette problem til at afbryde opkald.

Løsning: Da du nævnte, at din telefon blev våd, kan dette være en faktor, der forårsager problemet. En komponent indeni kan fungere forkert, hvilket får lydstyrken til at justere sig tilfældigt. Hvad du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 5 Opkald kan ikke høres på højttalertelefonen

Problem: Hej fyre! Jeg prøver fortsat at bruge min højttalertelefon. Det skifter, og jeg kan høre folkene i den anden ende perfekt, højt og tydeligt, men de kan slet ikke høre mig. Dette sker også, når jeg prøver at videochat ved hjælp af Facebook messenger. Jeg har forsøgt at rydde cachen, optage på optageren for at kontrollere mikrofonen., Ændret ting i tilgængelighed, renset mikrofonen med luft og et klip. Jeg har lyst til, at jeg har prøvet alt, endda downloadet en app til højttalertelefon for at se, om dette kan hjælpe og intet! Jeg købte denne telefon for at bruge et andet sim-kort fra et andet firma. Hvis der er nogle forslag, du kan give mig, vil jeg meget sætte pris på det!

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Du skal derefter finde ud af, hvilken app dette er, og afinstallere den.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med en fabriksindstilling. Du skal først sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.