#Samsung #Galaxy # J7 er en premium-budget Android-smartphone, der er fantastisk at bruge til at se forskellige multimedieindhold takket være dens store 5,5 tommer Super AMOLED-skærm. Selvom den ikke er så kraftig som de nyeste smartphones, der findes på markedet, giver Exynos 7870 octa-kerneprocessor kombineret med 3 GB RAM enheden mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi den sorte skærm på Galaxy J7 efter at være blevet våd og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 sort skærm efter at være blevet våd

Problem: Faldt min telefon i vandet, først tørrer jeg hurtigt vandet af med en blød klud og væv. Bagefter anbringer du telefonen i den hårdkogte ris i luftskabet natten over, mens skærmen undertiden vises konstant blinkende blå / sort skærm. Kl. 23 om natten tjekker jeg min telefon ved at tænde den, og der var startskærm, men automatisk slukkes / tændes 3 gange med at skulle sætte den på igen, inklusive skærmen var på hovedet, mens den stadig er tilsluttet med sin oplader til de næste par dage. Næste morgen prøv at trykke på lydstyrken og startknappen med tænd / sluk-knappen i 10 sekunder, men fungerede ikke. Senere følte jeg konstant vibrationer, mens skærmen stadig er sort.

Løsning: Du bør ikke placere din telefon i kogt ris.Den rigtige måde at fjerne fugt inde i telefonen er at placere telefonen i en pose ubehandlet ris i mindst 48 timer. Efter 48 timer, hvis telefonen ikke har nogen opladning, skal du slutte den til opladeren og lade den oplade i 20 minutter, før den tændes.

Hvis problemet fortsætter, er telefonen sandsynligvis vandskadet. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7-hjemmeknap fungerer ikke efter at være blevet våd

Problem: Hej, jeg har et problem med min Samsung J7-knap og tænd / sluk-knap. Det skete, da jeg ved et uheld spildte en dråbe vand, der ikke var helt vådt, men det falder for det meste på startknappen, så efter det hver gang jeg klikker på knappen Hjem, dukker det op Google Assistance, så tænd / sluk-knappen gør intet, når jeg klikker på det assistentmenuen kan ikke fungere, når jeg trykker på indstillingen låseskærm. Så hvis det sker, foretager jeg den manuelle genstart af min telefon (afbryderknappen og lydstyrke ned), det er det tidspunkt, jeg nu kan klikke på afbryderknappen, men jeg kan ikke klikke på knappen Hjem for at komme tilbage til startskærmen, hver gang jeg åbner en app. Så jeg er nødt til at trykke på det igen eller trykke længe, ​​det er den tid, Google-assistenten fortsætter med at poppe, og det vil gøre den samme rutine igen som om tænd / sluk-knappen ikke fungerer. Jeg skal udføre den samme proces for at genstarte min telefon, så jeg kan låse min telefon eller have tænd / sluk-knappen funktion. Hver gang jeg klikker på startknappen, vises Google-hjælp, så tænd / sluk-knappen fungerer ikke. Så hjælp mig venligst.

Løsning: Fordi telefonen blev våd, er det sandsynligt, at vand kan have beskadiget hjemmeknappen. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Kontroller, om problemet stadig opstår, når dette er gjort. Hvis problemet fortsætter, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J7 fortsætter med at genstarte efter drop

Problem:Så jeg faldt min telefon en dag. Det ramte jorden ret hårdt, men skærmen knækkede ikke eller noget. Et par dage senere frøs min telefonskærm, og den blev ved med at genstarte igen og igen. Når det var genstartet, brugte jeg det igen, og nøjagtigt det samme skete. Jeg forsøgte at fabriksindstille hele telefonen, men den har stadig det samme problem. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg skal gøre

Løsning: Hvis en fabriksnulstilling ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Har du et microSD-kort installeret i din telefon? Hvis du har en installeret, skal du prøve at fjerne den og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet fortsætter, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.