Indhold

• Problem nr. 1: Sådan løser du en Galaxy Pixel 2, der ikke oplades
• Problem nr.2: Sådan løses en Pixel 2 XL, der ikke oplades eller tændes

Har din Google Pixel 2 svært ved at oplade eller tænde? Dagens # Pixel2-fejlfindingsartikel skal hjælpe dig med at ordne det! Læs videre og lad os vide i kommentarerne nedenfor, hvis dette hjælper.

Problem nr. 1: Sådan løser du en Galaxy Pixel 2, der ikke oplades

Hej! Min Google Pixel 2 oplades ikke. Jeg har prøvet forskellige adaptere, stikkontakter og opladningsblokke, og jeg har også prøvet at genstarte min enhed. Den underlige ting er dog, at min telefon siger, at den oplades, når den faktisk dræner batteriet.Og derudover siger den stadig, selvom min telefon ikke er tilsluttet opladekablet, at den oplader. Lad mig vide, hvordan man løser dette problem! Tak skal du have!

Løsning: Dette problem på din Pixel 2 skal være forårsaget af et af følgende:

• en dårlig app
• en ukendt softwarefejl
• opladningsportfejl

Start til sikker tilstand

For at vide, om problemet skyldes en tredjepartsapp, der forstyrrer Android, vil du genstarte telefonen til sikker tilstand. I denne tilstand har tredjepartsapps ikke tilladelse til at køre, så hvis din telefon oplades normalt, ved du, at en af ​​apps har skylden.

For at starte i sikker tilstand:

1. Når enheden er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede (placeret i højre kant), indtil slukningsprompten vises, og slip den derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen "Genstart til sikker tilstand" vises, slip den derefter.
3. Tryk på OK for at bekræfte. Bemærk: Det kan tage op til 45 sekunder at genstarte processen.
4. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på oplåsnings- / startskærmen.
5. Oplad telefonen og se hvad der sker.

Som nævnt ovenfor skal en dårlig tredjepartsapp, hvis telefonen kun oplades normalt i sikker tilstand, forårsage det. Da sikker tilstand ikke finder den nøjagtige problematiske app, skal du indsnævre den. For at identificere, hvilken af ​​dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Pixel 2 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4, indtil du har fundet ud af appen.

Gendan telefonens standardindstillinger

I sidste ende bliver du nødt til at tørre din telefon og gendanne alle dens softwareoplysninger til standardindstillinger, hvis problemet fortsætter. Dette er nødvendigt for at se, om problemet er software-relateret, og hvis du kan løse det ved din ende. Fabriksindstilling er næsten altid en effektiv metode til løsning af softwareproblemer. Hvis du er heldig, og årsagen til, at din Pixel ikke oplades ordentligt, ligger på operativsystemet, skal dette hjælpe.

Sådan nulstiller du din Pixel 2 til fabriksindstillinger:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer.
2. Sluk for den, hvis din enhed er tændt. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt.
3. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede. Mens du holder lydstyrken nede, skal du trykke på og holde nede
4. Tænd / sluk-knap, indtil telefonen tændes. Du ser ordet "Start" med en pil omkring det.
5. Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver “Recovery mode”.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at starte gendannelsestilstand. Du får vist et billede af en Android-robot med et udråbstegn (du kan muligvis også se "Ingen kommando").
7. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede. Mens du holder tænd / sluk, skal du trykke én gang på lydstyrke op-knappen. Slip derefter tænd / sluk-knappen.
8. Hvis "Tør data / fabriksindstilling" ikke er fremhævet, skal du trykke på lydstyrke ned-knappen, indtil den er. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
9. Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver “Ja” (eller “Ja - slet alle brugerdata”). Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
10. Når nulstillingen er afsluttet, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge "Genstart systemet nu."

Få telefonen kontrolleret af en professionel

Skulle intet ændre sig, selv når din Pixel 2 er nulstillet til fabrikken, er det et tydeligt tegn på, at problemet skal være hardware. Det kan i det mindste skyldes en ødelagt opladningsport. Hvis det ikke er det, skal det være noget mere seriøst som et funktionsfejl på bundkortet. Send telefonen ind, så en tekniker fysisk kan undersøge enheden.

Problem nr.2: Sådan løses en Pixel 2 XL, der ikke oplades eller tændes

Hej. Dette er min sidste udvej. Jeg har en Pixel 2 XL, som jeg absolut elskede. Jeg forlod det for at oplade omkring kl. 3 ved ca. 30%. Jeg så opladningssymbolet, så jeg ved, at det begyndte at oplades. Da jeg vågnede kl. 630, var telefonen helt slukket. Jeg kan ikke tænde den. Når jeg tilslutter opladeren, viser det ingen indikation af opladning. Jeg prøvede at holde Vol nede og strøm i 30 sekunder og stadig intet. Jeg lod den oplade i flere forskellige forretninger i en halv time eller deromkring. Stadig ingenting. Jeg bruger original oplader og kabel og har aldrig haft nogen problemer før dette.

Løsning: Dette er de fejlfindingstrin, du vil gøre:

Brug et andet kendt fungerende opladertilbehør

Det første fejlfindingstrin er at afgøre, om du har et dårligt opladningskabel eller en adapter. Lån en kendt fungerende officiel oplader til din telefon fra en ven eller fra en butik, hvis den ikke er let tilgængelig. Din Pixel oplades muligvis ikke korrekt på grund af et problem med det aktuelle sæt opladertilbehør, du bruger.

Intet magt- eller dårlig skærmproblem?

Android-brugere fejler ofte et dårligt skærmproblem med No Power-problemet. Sidstnævnte betyder, at en enhed ikke reagerer fuldstændigt (ingen lys, lyde, vibrationer oplades ikke). Hvis din Pixel 2 har en No Power-sag, skal du fortsætte med resten af ​​forslagene nedenfor.

Hvis du har et dårligt skærmproblem, skal telefonen fortsætte med at modtage underretninger, den skal oplades og vil vibrere, hvis den udløses korrekt. Hvis dette sker, skal du sende telefonen til Google, så de kan reparere skærmen.

Kontroller opladningsporten

Dette er ikke beregnet til at fortælle dig, at du skal rette selve opladningsporten. Dit mål med dette er at se, om opladningsporten er snavset eller har tydelige tegn på skade. Nogle gange kan snavs eller fnug forhindre, at telefonen oplades korrekt. For at se tydeligt inde i porten, prøv at bruge et forstørrelsesværktøj. Hvis du mener, at porten er snavset, så den ikke fungerer korrekt, skal du bruge en trykluftdåse til at rengøre den. Undgå at stikke noget indeni for at forhindre beskadigelse af det. Hvis der er en beskadiget del, eller hvis et stik er bøjet, skal du sende telefonen ind til reparation.

Boot til Recovery

Hvis din telefon ikke reagerer, kan du prøve at se, om du kan starte den til gendannelsestilstand. Dette er en nyttig måde at vide, om du har et Android-operativsystemproblem. Gendannelsestilstand er adskilt fra Android-operativsystemet, så hvis Android har stødt på en fejl og ikke indlæses, skal gendannelsestilstand stadig fungere. Dette forudsætter naturligvis, at problemet skal være af software-karakter. Ellers kan du slet ikke starte telefonen til gendannelsestilstand.

Sådan starter du din Pixel 2 til gendannelsestilstand:

1. Oplad enheden i mindst 30 minutter.
2. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Gentag trin 1-2.
3. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede. Mens du holder lydstyrken nede, skal du trykke på og holde nede
4. Tænd / sluk-knap, indtil telefonen tændes. Du ser ordet "Start" med en pil omkring det.
5. Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver “Recovery mode”.

Hvis din telefon starter op til gendannelsestilstand med succes, betyder det, at du har et Android-problem. Du kan enten gendanne sin firmware eller lade Google rette enheden til dig.

Prøv trådløs opladning

Dette er valgfrit. Google Pixel 2 har ikke trådløs opladningsfunktion, men der er en løsning på det. Hvis du kan sikre en trådløs oplader til den uden at købe den, er dette forslag værd at prøve. Læs denne detaljerede artikel om, hvordan du oplader en Pixel 2 trådløst.

Få telefonen kontrolleret af en professionel

Skulle intet ændre sig, selv når din Pixel 2 er nulstillet til fabrikken, er det et tydeligt tegn på, at problemet skal være hardware. Det kan i det mindste skyldes en ødelagt opladningsport. Hvis det ikke er det, skal det være noget mere alvorligt som et funktionsfejl på bundkortet. Send telefonen ind, så en tekniker fysisk kan undersøge enheden.