Med nogen ny softwareopdatering på en enhed, vil der være små hikke, små problemer, der får brugere til ikke at kunne downloade opdateringen, selvom de burde kunne. Windows 8.1, den gratis opdatering til tablets, desktops og notesbøger, der kører Microsofts Windows 8-operativsystem, er ikke anderledes.
Siden dens udgivelsesbrugere har rapporteret tilfældige problemer med ikke at kunne downloade opdateringen. Sådan gør du, når Windows fortæller dig, at din Windows 8.1-installation ikke kunne gennemføres.
Før du fortsætter, er det en god ide at simpelthen Luk Windows Store app ved at klikke eller trykke på toppen og trække det til bunden af vores skærm. Så forsøger opdateringen igen. Dette kan løse dit problem og gemme dig fra at skulle fortsætte med resten af denne proces. Hvis det stadig ikke har hjulpet, fortsæt.
Den første ting, du vil gøre, hvis du ser fejlen ovenfor på skærmen, er at genstarte dine Windows 8-enheder og prøv igen. Husk at gemme ethvert arbejde, du har lavet i baggrunden, før du genstarter først. Når du har genstartet, Åbn ikke Windows Store app.
Hvis du stadig har problemer med at downloade opdateringen. Du skal bruge Windows 8 Command Prompt. Gå til Startskærm ved at trykke på Windows-tasten på tastaturet eller ved at trykke på Windows-knappen under enhedens display.
Højreklik hvor som helst på startskærmen og klik på Alle apps knap.
Find nu Kommandoprompt mulighed i listen over installerede apps. Læg ikke venstre-klik på den. I stedet, højreklik på den og vælg Kør som administrator fra menuen på bunden. Tablet-brugere skal placere deres finger på kommandoprompt og derefter trække lidt på appen for at se appmenuen.
I menutypen 'net stop wuauserv'Og tryk derefter på Enter på dit tastatur.
Skriv nu 'net stop bits'Tryk derefter på Enter på tastaturet igen.
Nu åbner du et filvindue ved at gå tilbage til skrivebordet. Gå til følgende sted ved manuelt at skrive det i adresselinjen eller ved at kopiere og indsætte det i adresselinjen i et filvindue: C: Windows SoftwareDistribution. Slet alt inde i den mappe.
Gå nu tilbage til kommandopromptet og skriv 'net start wuauserv'Og tryk derefter på Enter.
Næste type 'net start bits'Og tryk derefter på Enter.
Gå nu til Windows Store og forsøg at downloade Windows 8.1 igen.
Læs: Microsoft Detaljer Windows 8.1 Funktioner
På nuværende tidspunkt skal du kunne downloade Windows 8.1 uden problemer. Husk at sikre dig, at du har en stabil internetforbindelse, og at din Windows 8-enhed er tilsluttet.