Indhold
Et stort problem med Apples iMessage-tjeneste er, at mange brugere har problemer med deres eget telefonnummer, der overføres korrekt til en ikke-iPhone-smartphone, men der er løsninger, der gør overgangen meget glattere, hvis du skifter til Android fra en iPhone.
Tidligere redaktør for Lifehacker Adam Pash skrev for nylig om sine problemer, når han skifter fra en iPhone til og Android-enhed, idet han sagde, at hans telefonnummer i det væsentlige var fanget i iMessage. Selv da han officielt lavede kontakten, var hans telefonnummer stadig forbundet med iMessage, og når som helst en person med en iPhone smsede ham, ville de få en "Leveret" kvittering i iMessage, men han ville ikke modtage noget.
Dette er naturligvis et stort problem, og Pash siger endda, at Apple ved om problemet, men har ikke en solid løsning endnu. Men siden Pash talte om hans overgangsproblemer, er mange brugere kommet frem med deres egne løsninger, der har fungeret, når de skifter væk fra iPhone, og dette problem har eksisteret i årevis, så der er mange tråde på Apples supportfora, der taler om Dette problem, og det viser sig, at Apple har sin egen support side til dette problem.
Hvad vil ikke fungere
Vi har set mange reparationer, der for nylig er blevet opdaget, formentlig afhjælper problemet, men de vil sandsynligvis ikke virke, og Apple siger endda, at disse "løsninger" ikke vil fungere:
- Log ind på Min supportprofil og skift adgangskode eller fjern dit telefonnummer.
- Afsendelse af en SMS-besked STOP til 48369.
- Nulstilling af netværksindstillingerne.
- Ændring af din Apple ID-adgangskode.
Vi har set nogle af de samme "fixes", der er opført på talrige supporttråde, og vi fortæller dig lige nu, at de sandsynligvis ikke vil fungere, så fortsæt med at finde ud af, hvordan du rent faktisk kan løse problemet.
Instruktioner
Problemet ligger i iMessage, og hvordan dit telefonnummer er registreret hos iMessage, når du får en iPhone. Når du tænder iMessage med din iPhone for første gang, registrerer iMessage dit mobilnummer med Apple, så hvis du nogensinde skifter til en ikke-Apple-smartphone, skal du afregistrere dit telefonnummer, før du kan bruge det andetsteds.
Det lyder simpelt og ligetil, men mange brugere indser ikke, at du skal gøre dette, og de ender med at få problemer, når de skifter til Android.
Alt du skal gøre er at åbne Indstillinger app, tryk på Beskeder og sluk for iMessage. Dette afregistrerer dit telefonnummer med iMessage og gør det til en gratis agent, der skal bruges på en anden smartphone uden problemer.
Ideelt set skal du afregistrere dit telefonnummer med iMessage Før du skifter til Android eller en anden enhed. Vi gætter imidlertid på, at de fleste brugere, der læser denne artikel, allerede har skiftet over Android og har haft problemer med at modtage SMS-beskeder. Hvis det er tilfældet, og hvis du stadig har din gamle iPhone rundt, er der stadig håb.
Vi er ikke sikre på, om denne løsning vil fungere, da vi ikke selv har testet det, men vi kan ikke se hvorfor det ikke burde virke. Bare tag fat i din gamle iPhone og sørg for, at den stadig er forbundet med din Apple ID. Så sørg for at iMessage er på; Da dit telefonnummer stadig er registreret hos iMessage, modtager du stadig SMS-beskeder fra andre iPhone-brugere på din gamle iPhone, hvis du har forbindelse til WiFi.
Læs: Sådan synkroniseres iMessages over iOS og OS X
Så fortsæt og sluk for iMessage ved at åbneIndstillinger app, tapping påBeskeder og slukke for iMessage. Hvis du har flere iOS-enheder, skal du sørge for at slukke iMessage for dem også. Så, når dit telefonnummer er afregistreret med succes, kan du genaktivere iMessage på dine andre iOS-enheder (bortset fra din gamle iPhone, naturligvis).
Hvis du ikke længere har din gamle iPhone (og derfor ikke kan slukke for iMessage), er du for det meste uheldig og skal kontakte Apple Support, men du får højst sandsynligt det samme svar, som Pash fik. Apple kender til problemet, men ingeniørholdet er tilsyneladende stubbet på, hvordan man løser det.
Sådan forebygges problemet på første sted
Hvis du nogensinde finder dig selv at tænke på at skifte væk fra iPhone og til en ikke-Apple-enhed i fremtiden, kan du bare huske at slukke for iMessage, før du laver kontakten, for hvis det ikke er tilfældet, når ting kan blive ødelagt .
Teknisk, mens ovenstående trin er "fix", er det ikke en sand løsning. Apple skal finde en måde, som brugerne nemt kan skifte til andre enheder uden at gå gennem hovedpine for at deaktivere iMessage først. I mellemtiden er det egentlig bare en løsning på et problem, der endnu ikke har en rigtig løsning.
