Indhold
Har du wifi-problemer på din Huawei Y9 Prime (2019)? I denne fejlfindingsartikel viser vi dig trinene til at prøve, hvis du har en bestemt wifi-problemer. Listen over løsninger nedenfor er ikke udtømmende, men de skal komme i gang med din fejlfinding.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android- eller Fitbit-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Sådan løser du problemer med Huawei Y9 Prime (2019) wifi opretter ikke forbindelse til wifi
Der kan være mange grunde til, at din Huawei Y9 Prime (2019) kan støde på wifi-problemer. Nedenfor er de fejlfindingstrin, som du kan prøve at løse det wifi-problem, du har.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 1: Powercycle-router
Hvis din Huawei Y9 Prime (2019) ser ud til at have wifi-problemer, er det første fejlfindingstrin, du skal gøre, at genstarte routeren. Det er klart, at kun brugere, der har adgang til deres routere, kan gøre dette. Hvis du har mulighed for at genstarte routeren, skal du sørge for at gøre det. De fleste wifi-problemer er forårsaget af en routerfejl, der udvikler enheden har kørt i lang tid. Genstart af routeren opdaterer sit system og kan potentielt løse problemer.
Hvis du ikke kan få adgang til routeren og ikke er i stand til at genstarte den, skal du fortsætte til næste trin til fejlfinding.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 2: Kontroller, om wifi fungerer
Det næste skridt, du skal gøre, er at kontrollere, om årsagen til problemet stammer fra et dårligt wifi-netværk. Dette kan gøres let. Tilslut blot din Huawei-enhed til en anden wifi for at kontrollere. Hvis der ikke er noget wifi-problem med det andet wifi-netværk, skal du fokusere din fejlfinding på det pågældende netværk. Hvis problemnetværket er dit hjem-wifi, skal du kontakte din internetudbyder (ISP) og lade dem foretage fejlfinding for dig. Hvis din enhed har problemer med et wifi-netværk, der serviceres af et IT-team, skal du tale med netværksadministratoren for at få en løsning.
Men hvis din telefon overhovedet ikke er i stand til at oprette forbindelse til ALLE wifi-netværk, betyder det, at årsagen er inden i selve enheden. Fortsæt med nedenstående fejlfindingstrin.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 3: Afbryd wifi
Hvis der ikke er noget problem med routeren eller din internetudbyder, skal resten af din fejlfinding fokusere på din Huawei Y9 Prime. Først skal du sørge for at afbryde forbindelsen til dit wifi-netværk. At glemme wifi som et fejlfindingstrin er ofte nyttigt, når wifi-forbindelse er uregelmæssig. Dette er normalt effektivt til løsning af almindelige wifi-problemer. Sådan gør du:
- Stryg fra toppen af skærmen for at få vist underretninger
- Tryk på Genveje
- Tryk og hold på Wi-Fi-ikonet
- Hvis Fra, skal du slå Til
- Tryk på WiFi-netværksnavnet
- Tryk på Glem netværk
- Find og tryk på netværksnavn for at genindtaste din WiFi-adgangskode
- Tryk på Opret forbindelse.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 4: Kontroller for fejl
Hvis din Huawei Y9 Prime (2019) viser fejl, når den har wifi-problemer, er den næste gode ting at gøre at bruge Google til at søge efter en online løsning. I dette tilfælde vil du sikre dig, at du noterer dig den nøjagtige fejl, der vises. Foretag derefter en hurtig Google-søgning om det. Hvis du er heldig, kan der være andre, der har oplevet det samme problem og giver en effektiv løsning på det.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 5: Blød nulstilling
Genstart af en enhed kan undertiden gøre underværker. Sørg for, at du tvangsstart din telefon, hvis ingen af forslagene har fungeret indtil videre. Prøv at udføre en tvungen genstart ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i 10 til 15 sekunder. Hvis din telefon fungerer, skal den genstarte, og du skal føle en vibration og se Huawei-logoet. Hvis du ikke føler vibrationerne, og skærmen stadig er blank, skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i mere tid, indtil du ser enheden genstarte selv.
Hvis der ikke ændres noget efter et forsøg på at genstarte enheden et par gange, kan du opgive denne fejlfinding og gå videre til de næste nedenfor.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 6: Nulstil netværksindstillinger
Wifi-problemer kan undertiden manifestere sig som et resultat af forkert netværk. Dette betyder ikke, at du personligt har foretaget nogle forkerte ændringer. Nogle gange kan en app eller opdatering føre til ændringer, der ikke er optimale for andre apps eller for operativsystemet. Dårlig netværkskonfiguration kan forekomme af mange årsager. Hvad du kan gøre nu er at sikre, at du returnerer alle netværksindstillinger til deres standardindstillinger, så systemet kan bruge dem fremad. Følg disse trin for at nulstille alle netværksindstillinger:
- Åbn appen Indstillinger.
- Gå til Avancerede indstillinger.
- Rul til og tryk på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du læse advarselsmeddelelsen og derefter trykke på Netværksindstillinger Nulstil to gange for at bekræfte.
Tillad din enhed at afslutte nulstilling af netværksindstillinger og gendanne standardværdierne. Når det er færdigt med at nulstille netværksindstillinger, skal du genstarte din telefon og derefter oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 7: Opdater software og apps
Software- og appsopdateringer tilbyder normalt fix patch for at udslette eksisterende problemer påført af tilfældige fejl og ondsindet software. Hvis du ikke har indstillet din enhed og / eller apps til automatisk opdatering, skal du manuelt installere ventende opdateringer. Sådan kontrolleres manuelt for softwareopdateringer på Huawei Y9 Prime:
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på System.
- Vælg Systemopdatering.
- Tryk på indstillingen for at kontrollere for opdateringer.
For at se efter eventuelle appopdateringer, du har downloadet via Google Play Butik-appen, skal du starte Play Butik og derefter navigere til sektionen Opdateringer. Du vil derefter se en liste over apps med ventende opdateringer. Bare tryk på Opdater for at installere individuelle appopdateringer, eller tryk på Opdater alt for at opdatere apps samtidigt.
Glem ikke at genstarte / nulstille din Huawei Y9 Prime efter installation af opdateringer for at sikre, at alle nye softwareændringer implementeres korrekt og for at forhindre, at enhver app bliver skurk.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 8: Opdater systemcache
Hvis wifi-problemer startede, da du var færdig med at installere en app eller systemopdatering på din Huawei Y9 Prime, kan årsagen muligvis være relateret til systemets cache. Prøv at opdatere denne cache og se om det hjælper. Sådan gør du:
- Når din telefon er slukket, skal du trykke og holde både lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne samtidigt i mindst 10 sekunder.
- Slip knapperne, når Honor-logoet vises.
- Kort efter at have set logoet, vises EMUI-skærmen med mulighederne for gendannelsestilstand.
- Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Tør cache-partition.
- Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Brug lydstyrkeknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og afbryderknappen for at bekræfte valget.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 9: Kontroller for uhyggelige apps
En anden mulig årsag til wifi-problemer på din Huawei Y9 Prime (2019) kan være en dårlig tredjepartsapp. Prøv at køre enheden i sikker tilstand og se. Sådan gør du:
- Sluk enheden.
- Tænd det igen.
- Når du ser Huawei-animationen på skærmen, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede.
- Du kan se sikker tilstand i nederste venstre hjørne, når enheden er startet.
- Nu hvor enheden er startet i sikker tilstand, skal du kontrollere wifi og se om der er en forskel.
Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Huawei Y9 Prime (2019) stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 10: Fabriksnulstilling
Wifi-problemer kan normalt løses i slutbrugerens ende. Hvis ingen af fejlfindingstrinene har hjulpet hidtil, nulstilles den endelige løsning for dig. Dette sletter din enhed og sletter alle personlige data. Denne form for nulstilling er normalt effektiv til løsning af softwarerelaterede problemer. Så længe der ikke er involveret dårlig hardware, skal denne løsning hjælpe. Følg nedenstående trin for at nulstille din Huawei-enhed til fabriksindstillinger.
Der er to metoder til at udføre en fabriksindstilling på din Huawei Y9 Prime (2019). Du vil først foretage den første, hvis der ikke er noget problem under menuen Indstillinger.
Metode 1: Hård nulstilling på Huawei Y9 Prime (2019) via Indstillinger
Hvis du sletter din telefon med fabriksnulstilling, slettes oplysninger automatisk fra enhedens interne lager. Softwaremiljøet på din enhed returneres grundlæggende til sin oprindelige form, ligesom da den forlod fabrikken. Dette betyder, at alt, hvad du tilføjede til enheden som filer, fotos, videoer og apps, alle vil blive slettet. Hvis du ikke vil miste uerstattelige data, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi på forhånd.
Der kan være mange forskellige grunde til, at en bruger måske vil nulstille en enhed til fabriksindstillingerne. Hvis din situation kræver en hård nulstilling på Huawei Y9 Prime (2019) Â og du er i stand til at få adgang til enhedens indstillingsmenu, så er denne første metode noget for dig. Det er nemmere at gøre sammenlignet med den anden nedenfor, så dette er en god metode til dig.
For at udføre en hård nulstilling på Huawei Y9 Prime (2019) via Indstillinger:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Tænd for enheden.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på System.
- Vælg Nulstil.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Tryk på Nulstil alle indstillinger.
- Bekræft handlingen ved at trykke på Nulstil alle indstillinger.
- Vent på, at fabriksindstillingen er færdig.
Metode 2: Hård nulstilling på Huawei Y9 Prime (2019) via gendannelsestilstand
Denne metode er nyttig i en bestemt situation: når menuen Indstillinger ikke er tilgængelig. Der kan være forskellige årsager til, at menuen Indstillinger muligvis ikke kan nås. I nogle tilfælde kan enheden simpelthen have frosset eller ikke reagerer. På andre tidspunkter kan det skyldes et problem, som du i øjeblikket prøver at foretage fejlfinding på. Under alle omstændigheder skal du gøre Hard reset på Huawei Y9 Prime (2019) via Recovery Mode, når situationen tvinger dig til. Vi anbefaler stadig, at du bruger den første metode som din primære mulighed af hensyn til bekvemmeligheden. Effektmæssigt har de to metoder slet ingen forskel. Enheden rengøres fuldstændigt, og alle brugerdata slettes efter at have udført nogen af dem.
For at udføre en hård nulstilling på Huawei Y9 Prime (2019) via gendannelsestilstand:
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
- Sluk for mobilen ved at trykke på tænd / sluk-tasten et øjeblik.
- Tryk og hold lydstyrke op og tænd / sluk-knapperne nede i et par sekunder.
- Når Recovery Mode vises, skal du slippe alle taster.
- Vælg nu "ryd data / fabriksindstilling." Brug lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd / sluk-knappen for at acceptere det.
- Bekræft handlingen ved at skrive "ja" og vælg "ryd data / fabriksindstilling."
- Når du ser oplysninger om Google-bekræftelse, skal du bekræfte handlingen ved at vælge "ryd data / fabriksnulstilling."
- Vælg til sidst "genstart systemet nu" ved hjælp af tænd / sluk-tasten.
Huawei Y9 Prime (2019) wifi-problemer løser nr. 11: Reparation
Hvis fabriksindstilling ikke hjælper, selvom dette er meget usandsynligt, kan du antage, at der kan være en dybere hardwarefejl bag problemet. I dette tilfælde vil du kontakte Huawei, så de kan kontrollere enheden og reparere den for dig.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.