Indhold

• Hvad skal man gøre med Galaxy S9, der ikke har lyd eller lyd

Dette indlæg tackler et problem, der påvirker lydfunktionerne på den nye Samsung Galaxy S9, især ingen lyd eller ingen lydudgange. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du nogensinde støder på det samme problem på den samme enhed.

De fleste lydproblemer, der opstår på mobile enheder, tilskrives softwarefejl snarere end hardwareskader. Men der er også andre tilfælde, hvor fysisk eller flydende skade skyldes. Hardware-relaterede lydproblemer opstår normalt ved tidligere tilfælde af fald eller væskeeksponering på enheden. Desværre ville det i dette tilfælde være nødvendigt med service for at løse problemet. Software-relaterede lydproblemer på den anden side udløses normalt af nogle useriøse apps, dårlige opdateringer eller forkerte lydindstillinger på telefonen. Men i modsætning til lydproblemer, der er knyttet til hardwarebeskadigelse, kan software-relaterede lydproblemer muligvis løses af slutbrugere derhjemme. Takket være disse løsninger, der gøres tilgængelige for offentligheden.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Hvad skal man gøre med Galaxy S9, der ikke har lyd eller lyd

Du er velkommen til at henvise til disse gennemgange for at foretage fejlfinding af softwareproblemer, der muligvis har forhindret din Samsung Galaxy S9 i at lave lyde eller producere lydudgange som beregnet.

Første løsning: Genstart din telefon.

Tilfældige softwarefejl kan også ødelægge lydfunktioner på din enhed, så hvis dette er første gang din Samsung S9 ikke afgiver nogen lyd, skal du give den en genstart eller soft reset. Hvis du gør det, fjernes eventuelle mindre fejl og opdateres også dit telefonsystem. Der er to måder at udføre en soft reset på dit Samsung S9-håndsæt. Du kan udføre den sædvanlige procedure eller tvinge genstart. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap.
2. Tryk på indstillingen til Sluk.
3. Tryk på Sluk igen for at bekræfte.
4. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på og holde nede Tænd / sluk-knap igen, indtil din telefon starter op.

Alternativt kan du foretage en soft reset ved hjælp af hardwaretasterne med disse trin:

1. Tryk på og hold nede Strøm og Lydstyrke ned-knapper samtidigt i op til 45 sekunder.
2. Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises.

Begge metoder fungerer på samme måde, når det kommer til at håndtere mindre softwareproblemer, der påvirker telefonens lydfunktioner og får den til ikke at afgive nogen lyd. Ingen data slettes i begge metoder, så det er ikke nødvendigt at oprette sikkerhedskopier.

Anden løsning: Administrer lydindstillinger på din Samsung S9.

Hvis du ikke får beskeder, lyde og vibrationer, når du modtager tekst- og e-mail-beskeder, skal du kontrollere og justere lydstyrkeknapperne på din Samsung S9 med disse trin:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​startskærmen for at åbne Apps skærm.
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på Lyde og vibrationer.
4. Tryk på Bind.
5. Træk skyderen til venstre eller højre for at justere lydstyrken.
6. Prøv også at justere lydstyrken for andre muligheder som f.eks Ringetone, medier, meddelelser, og System.

Alternativt kan du justere lydstyrken ved at trykke på Lydstyrke op og Skrue ned for lyden på venstre side af din telefon.

Bortset fra justering af lydstyrkekontrol, skal du også kontrollere og sikre, at høreindstillingerne ikke er indstillet til lydløs. Du kan finde disse indstillinger under Tilgængelighed menu. Sådan kommer du derhen:

1. Stryg op eller ned fra midten af ​​startskærmen for at åbne Apps skærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Tilgængelighed.
4. Naviger til Kategorier afsnit.
5. Tryk derefter på Høring.
6. Tryk på kontakten ud for Dæmp alle lyde mulighed for at slå funktionen til AF Hvis det er nødvendigt. Når denne indstilling er aktiveret, vil du ikke høre nogen lyd fra din telefon, så den skal slukkes

Test din enhed for at se at ændre disse indstillinger løst problemet. Hvis alt fungerer efter hensigten, eller din S9-lydfunktion genoptages, så er du god. Ellers gå videre til den næste mulige løsning (er).

Tredje løsning: Deaktiver Bluetooth på din Samsung S9.

En anden mulig årsag til, hvorfor du ikke hører nogen lyd fra dine Samsung S9-højttalere, er, at den muligvis stadig er parret eller forbundet til et Bluetooth-tilbehør som en bil-Bluetooth, andre Bluetooth-aktiverede lydenheder. For at sikre, at dette ikke er årsagen, skal du kontrollere dine Bluetooth-indstillinger og deaktivere Bluetooth med disse trin:

1. Stryg opad på et tomt sted for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Vælg Forbindelser.
4. Tryk på Bluetooth-switch for at slukke for det, hvis det er nødvendigt.

Når Bluetooth er aktiveret, dirigeres lyde fra din Samsung S9 til de andre Bluetooth-enheder, den er parret eller forbundet til. Når det er sagt, vil du ikke høre det lyde. For at udelukke dette fra de sandsynlige årsager skal du dreje Bluetooth AF først.

Fjerde løsning: Nulstil indstillinger.

Udførelse af en nulstilling af indstillinger giver dig mulighed for at nulstille dine telefonindstillinger til deres standardindstillinger. Alle tilpasninger, du har foretaget, kasseres, men personlige data og indstillinger for downloadede apps forbliver intakte eller påvirkes ikke. Hvis problemet skyldes forkert konfigurerede indstillinger på din enhed, løser denne metode sandsynligvis det. Sådan gøres det:

1. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg indstillingen til Nulstil indstillingerne.
6. Tryk på Nulstil indstillingerne at fortsætte.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine enhedsoplysninger som PIN eller adgangskode.
8. Tryk derefter på Nulstil indstillingerne igen for at bekræfte nulstilling.

Vent til din telefon er færdig med at nulstille dine indstillinger, og når den er færdig, genstarter den. Efter genstart skal du teste din telefon for at se, om lyden er tilbage.

Femte løsning: Opdater software til den nyeste Android-version.

Softwareopdateringer indeholder også fix-patch til at løse eller rette eksisterende enhedsproblemer påført software-bugs. Hvis du endnu ikke har opdateret din Samsung S9 til den nyeste Android-version, skal du prøve at kontrollere, om der findes softwareopdateringer til din enhed via download og installation via luften. Sådan gøres det:

1. Sørg for, at din enhed har forbindelse til internettet på forhånd, for at den kan gennemføre OTA-opdateringen.
2. Åbn Apps bakke ved at stryge op på et tomt sted fra startskærmen.
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Software opdatering.
5. Vælg indstillingen til Download opdateringer manuelt.
6. Vent til din enhed kontrollerer, om der er tilgængelige opdateringer.
7. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Okay at fortsætte.
8. Tryk derefter på Start for at begynde at downloade opdateringsfilen og derefter følge instruktionerne på skærmen for at installere opdateringen på din enhed.
9. Når installationen af ​​opdateringen er afsluttet, bliver du bedt om genstartsmeddelelsen. Tryk på Okay for at genstarte din telefon og anvende de nye ændringer fra den nyligt installerede opdatering.

Test din telefons lydfunktioner for at afgøre, om opdateringen er i stand til at løse problemet. Ellers kan det, du har at gøre med, være en mere alvorlig systemfejl, der kræver mere avancerede løsninger som systemnulstilling eller gendannelse.

Andre muligheder

Hvis der ikke er nogen opdatering tilgængelig, eller problemet fortsætter efter at have udført alle tidligere løsninger, kan du vælge en master-nulstilling eller nulstille din Samsung Galaxy S9 til fabriksindstillingerne. Dette løser sandsynligvis lydproblemer påført mere indviklede systemfejl. Eller du kan bare tage din enhed til et Samsung-servicecenter i nærheden og få den diagnosticeret af en autoriseret tekniker. Der kan være nogle beskadigede lydkomponenter, der skal repareres eller udskiftes.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nem løsning)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte tilfældigt (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med et problem med skærmflimring (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (nemme trin)
• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)