Galaxy Note 7 er en af Samsungs bedste telefoner nogensinde, men den er ikke perfekt. Mens det har masser at byde på og er deres mest kapable telefon til dato, er nogle brugere allerede begyndt at rapportere forskellige små Galaxy Note 7-problemer eller problemer med ulige indstillinger ud af kassen. Med det i tankerne her forklarer vi et par potentielle note 7-problemer og hvordan man løser dem.
Den 2. august afslørede Samsung den nye note 7 efter måneders rygter og sprang Galaxy Note 6. Den blev frigivet den 19. august med en stor 5,7-tommer Quad-HD-skærm, et microSD-stik til lagerudvidelse, vandmodstand, en ny Iris-øjnescanner til forbedret sikkerhed, dobbelt intern lagerplads og meget mere for at gøre det til en af de bedste og mest premium Android-telefoner.
Men hvis du oplever et par tilfældige Galaxy Note 7-problemer eller bugs, har vi muligvis en løsning eller to. Efterhånden som året fortsætter, og flere brugere køber en, vil andre dukke op, og vi vil fortsætte med at opdatere dette med de nyeste oplysninger. For nu kan du dog læse videre for nogle nyttige tip og forslag til at få mest muligt ud af note 7.
Indtil videre ser vi ikke noget stort med hensyn til problemer med Galaxy Note 7, og vores to enheder her kører fejlfrit. Vi er dog ikke de eneste med en, og nogle rapporterer om forskellige WiFi-problemer, batterilevetid er en klage, skærmblødning, svag ydeevne, en fast S-pen, opladningshastigheder, der ikke er så hurtige som forventet, og endda nogle kameraets "crash" -fejl. Disse Galaxy Note 7-problemer er få og langt imellem, og vi vil stadig anbefale denne telefon til næsten alle, men vi vil røre ved dem alle for godt mål.
Samsung siger, at de havde en af de bedste udgivelser i historien. Telefonen var klar til en global frigivelse til tiden, lager var god nok til en britisk frigivelse, alle større luftfartsselskaber har telefonen, og de tilbyder endda nogle imponerende Galaxy Note 7-tilbud i de første par uger, den er tilgængelig.
Med Galaxy Note 5 var der et stort problem med S-Pen-stylus, der sidder fast, hvilket Samsung fik fast, men vi ser stadig et par klager over det. Det er dog for det meste brugerfejl fra folk, der skubber det for hårdt eller målrettet sætter det tilbage i den forkerte retning. Lad ikke alt dette bekymre dig, Note 7 er Samsungs bedste endnu, og hvis du har små problemer, løser vi dem nedenfor.
Igen har note 7 kun været tilgængelig i kort tid, og vi forventer, at der kommer flere oplysninger i de kommende uger og måneder. For nu er det dog de problemer, vi hører om.
Galaxy Note 7 WiFi-problemer
Af en eller anden grund med hver nye telefon rapporteres der WiFi-problemer, som ofte kun er brugeren eller deres netværk og router, ikke telefonen. Bortset fra det har vi set et par ejere nævne langsom WiFi-ydeevne, fald eller langsomme hastigheder. WiFi og Bluetooth-problemer, som S7 står over for, er væk, så det er et godt tegn.
Vores forslag ville være at få telefonen til at glemme det WiFi-netværk, du binder til at bruge, og oprette forbindelse igen. Gå ind i indstillinger> forbindelser> WiFi og tryk langt for at glemme dit trådløse netværk. Forbind derefter igen, indtast adgangskoden, og det skal være bedre. Det er også altid en god ide at nulstille hjemmerouteren eller modemet.
Galaxy Note 7 Bluetooth-problemer
Som sædvanligt er der også et par klager over Bluetooth og dem, der prøver at bruge Android Auto. Alt fra almindelige bilstereo, Android Auto, tilbehør fra tredjepart og andre ting.
Dette sker lejlighedsvis med de fleste enheder og løses hurtigt ved softwareopdateringer eller simpelthen ved at reparere en Bluetooth-enhed til din Galaxy Note 7. For det første skal du oprette parring og reparere enhver enhed, der prøver at bruge Bluetooth, da det kan løse det. Og hvis der vises nogen "tilladelser" under denne proces, skal du sørge for, at den er indstillet til at tillade. Ejere kan også gå ind i tilladelseskontrol i indstillingerne og sørge for, at de ikke nægter adgang til bestemte apps.
Et hurtigt trick, der typisk har faste Bluetooth-problemer, er også værd at prøve. Træk meddelelsesbjælken ned, og tryk på den gearformede indstillingsknap øverst. Gå derefter til indstillingerne i Applikationer> Application Manager> Mere og find en app kaldet Bluetooth-deling. Vælg dette og tryk på "Force Stop" eller ryd cachen. Sluk derefter Bluetooth og tænd igen. Jeg har Bluetooth-problemer her og der, og når jeg slukker og tænder for enheden, løser det normalt Note 7 eller Bluetooth-indstillingen.
Galaxy Note 7 kamerafejl
Hvis du ser “Advarsel: Kamera mislykkedes” når du prøver at bruge kameraet, skal du ikke være foruroliget. Dette kan være fra tredjepartsapps med adgang til kameraet som Snapchat eller Instagram eller utallige andre ting. Det er dog ikke noget at være bekymret for.
Ligesom Galaxy S7 Edge har den nye Note 7 et fremragende 12 Dual Pixel-kamera, der tager fantastiske fotos. Dobbeltklik på startknappen for øjeblikkeligt at fyre den op. Hvis du ser fejlen ovenfor, skyldes det sandsynligvis en softwarefunktion kaldet Smart Stay. Dette holder visse ting på skærmen, mens øjnene ses fra sensorerne i telefonen, men det kan få kameraet til at handle op. Jeg kan ikke se dette, men vi har allerede set det rapporteret en gang.
Gå til Indstillinger> Avancerede funktioner> og deaktiver Smart Stay, og prøv derefter kameraet igen. Hvis det stadig ikke virker, skal du prøve at gå ind i indstillinger> app manager> og tvinge til at stoppe kameraapplikationen. Næste ejere kan genstarte telefonen eller foretage en hård nulstilling ved at holde strømmen og startknappen nede i 7 sekunder.
Deaktiver display, der altid er tændt
Samsung har en ny funktion på Note 7 kaldet en "Always-On Display", som du sandsynligvis har bemærket, fordi skærmen aldrig slukker helt. Der er oplysninger som uret, datoen, klokkeslættet, batteriets levetid og nogle meddelelser. Det er en fantastisk funktion, men den konstante bevægelse for at holde skærmen frisk er en distraktion, som nogle har klaget over. Personligt elsker jeg det, men hvis du vil deaktivere det, skal du gøre det sådan.
Deaktiver blot funktionen, der altid vises, ved at gå ind på Indstillinger> Skærm> Altid på skærm> og Sluk for det. Nu bliver skærmen sort og slukker, når den ikke er i brug. En anden idé ville være at tilpasse AOD eller tilføje en "søvntid", så den kun fungerer om dagen og ikke om natten, hvilket kan løse det problem, som nogle har med at det er for lyst.
Note 7 Speaker Issues
Mange brugere tester sandsynligvis den nye IP68-støv- og vandafvisende vurdering af Note 7 eller har allerede haft en ulykke. Telefonen kan nedsænkes i mere end 5 fod vand i mere end 30 minutter, og S-Pen-pennen fungerer også under vand. Det er en imponerende funktion, men det får højttaleren til at blive våd, og det kan lyde sjovt, indtil det er helt tørt.
Højttalere lyder fint, når vand er fjernet
Der er ingen klapper eller tætninger, der dækker højttaleren, opladningsporten eller andre ting, og det betyder, at der kan komme vand ind i enheden. Overfladespænding og en nano-belægning holder det sikkert, men ryst eventuelt vand ud, så højttaleren lyder godt, og opladning kan ske sikkert. Brug det ikke, mens det drypper vådt. Det er sund fornuft.
Nogle brugere har rapporteret, at højttaleren ikke lyder rigtigt, men hvis det er efter at have testet de vandafvisende funktioner, skal du banke det mod et skrivebord eller din hånd for at få noget resterende vand ud af indersiden.
S-pen sidder fast
Ja, vi har endnu en gang at gøre med dette "problem". Et par websteder rapporterer, at S-Pen kan sidde fast. Sidste år satte brugerne det på den forkerte måde, hvilket jeg ville kalde en brugerfejl mere end et Samsung-problem, men virksomheden fik det alligevel løst på senere batcher af enheden.
Nogle brugere sætter det tilsyneladende forkert igen, og der er noget indeni for at forhindre, at det glider ind og sætter sig fast. Men ikke alle mennesker er kloge, og nogle skubber for hårdt, kommer forbi dette, og godt, hvad forventede du at ske? Vi så også en video af en ejer, der sætter den tilbage på den rigtige måde, men skubber lidt for hårdt, og klikeren sidder også fast. Selvom dette er usandsynligt, skal du få en erstatnings-S-Pen fra Samsung eller købe en ekstra. De har en masse officielt tilbehør inklusive en ekstra stylus. Vær opmærksom og sæt det tilbage som det skal gå, og alt vil være fint.
Galaxy Note 7 App-bakke
Den nye UX (User Experience) -software på Note 7 er noget af Samsungs bedste endnu og meget raffineret, men app-bakken gør stadig noget, som alle hader. Vi vil kalde dette mere en ulempe end noget andet, men apps er ikke i orden og er malplacerede. Nyligt installerede apps er i slutningen af listen og ikke i alfabetisk rækkefølge.
Tryk på ikonet nederst til højre for at åbne applikationsbakken, og tryk derefter på knappen med 3 prikindstillinger øverst, vælg "A-Z", og tryk derefter på Gem. Dette viser apps i alfabetisk rækkefølge, sådan som det burde have fra starten, og gør det lettere at finde apps. Næste gang du installerer en app, skal du gøre det igen.
Galaxy Note 7 Oplader og bliver varm
Med avancerede specifikationer under emhætten og et helt metal design, kan disse telefoner blive varme, mens du bruger Gear VR, spil eller endda mens du sidder på opladeren. Det er intet at være foruroliget over, men noget, vi ofte hører fra brugerne. Der kan dog være nogle få årsager.
Selvfølgelig takket være USB Type-C-kablet og hurtigere opladningsteknologi bliver det varmt, så spil ikke spil, mens det oplades, hvis du ikke vil have, at det bliver varmt. Ligesom Pokemon Go. Selvom det gør det, er der intet at bekymre sig om.
Note 7 bruger en ny hurtig opladningsteknologi, der lægger meget strøm ud, men hvis varmen er et problem for dig, er der altid en måde at deaktivere hurtig kabelopladning på. Det tager dog over 2 timer at genoplade i stedet for at oplade super hurtigt. Gå til Indstillinger> Enhedsvedligeholdelse> Batteri> Avancerede indstillinger og sluk hurtig kabelopladning. Vi vil ikke anbefale dette, men gør hvad du vil.
På samme tid, hvis telefonen ikke oplader meget hurtigt, skal du sørge for at bruge det medfølgende USB Type-C-kabel (eller en Type-C-ledning af god kvalitet) og den vægvorte, der fulgte med i kassen. Det er en bestemt "adaptiv hurtigoplader", og en gammel oplader, der var i væggen fra tidligere år, oplader muligvis ikke din telefon ved optimale hastigheder.
Genstart Galaxy Note 7
Med smartphones hører vi om problemer fra tekstbeskeder, der ikke fungerer, apps, der går ned, fejl, stammere og mere. Det meste af dette skal ikke ske på en kraftfuld ny telefon som Note 7, men næsten ethvert lille problem kan løses fra en god gammeldags genstart. Og ja, en ældre onkel af mig forstod ikke, hvad det betød.
Genstart telefonen ved at trykke langsomt på tænd / sluk-knappen og trykke på den "genstart". Det slukker hurtigt og genstarter sikkerhedskopieringen og kører så godt som nyt. Igen løser dette næsten alle mindre små problemer, som nogle brugere muligvis kan se.
Reset til Galaxy Note 7-fabriksdata
En sidste udvej for at løse eventuelle langvarige problemer eller problemer er en nulstilling af fabriksdata. Dette løser typisk alle større problemer, softwareproblemer og mere og vender telefonen tilbage til lagerbeholdning. Det betyder, at det vil slette alt. Alt, så vær forsigtig, og gem eventuelle fotos, tekster eller ting, du vil gemme.
Hvis din note 7 ikke fungerer korrekt, vil vi anbefale at tage den tilbage til den butik, du købte den, eller søge en erstatning eller prøve at nulstille til fabriksdata, før du går igennem besværet med at få en erstatning.
Start med at gå til Indstillinger> Konti> Sikkerhedskopiering & nulstilling> Nulstilling af fabriksdata> og Nulstil enhed. Dette vil tage et par minutter at genstarte og installere lagerfabrikssoftwaren og slette alt, derefter genstarte til en ren skifer, som ejere kan starte forfra. Gør note 7 så god som ny igen.
Igen ser vi ikke for mange klager eller rapporter om Galaxy Note 7-problemer, men det betyder ikke, at de ikke eksisterer. Da telefonen opnås af flere brugere, kan vi forvente, at andre kommer til overfladen. Når de gør det, opdaterer vi med flere oplysninger, og hvordan vi løser dem. Hvis du har et problem, så send os en kommentar nedenfor. Købere kan også forvente månedlige sikkerhedsopdateringer og en stor opgradering til Android 7.0 Nougat i de kommende måneder. Bliv hængende.