Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note10 + ikke starter op | sidder fast i Samsung-logoet, sort skærm

Et af de almindelige problemer, som vi støder på med Samsung Galaxy-enheder, er manglende tænding eller opstart. Hvis din Galaxy Note10 + ikke starter op, vil denne fejlfindingsartikel vise dig de ting, du kan kontrollere i din ende. Ikke alle sager af denne type kan løses i din ende, så hvis ingen af ​​vores forslag hjælper, skal du få hjælp fra Samsung. Vi inkluderer ikke DIY-reparationsmuligheder i denne, så hvis du har planer om selv at rette enheden, kan du prøve at søge efter flere online ressourcer.

Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note10 + ikke starter op | sidder fast i Samsung-logoet, sort skærm

Hvis din Galaxy Note10 + ikke starter op, og du ikke har nogen idé om, hvad du skal gøre, kan denne fejlfindingsvejledning måske hjælpe. Følg nedenstående forslag for at kontrollere.

Galaxy Note10 + starter ikke op på rettelse nr. 1: Prøv tvungen genstart

Hvis din Galaxy Note10 + ikke starter, er det første fejlfindingstrin, du vil gøre, at se om genstart af enheden fungerer. Smartphones kan undertiden fryse, hvis de støder på fejl, som de ikke selv kan løse. I de fleste af disse situationer kan problemet let løses ved blot at genstarte telefonen. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 + starter ikke op på rettelse nr.2: Vent, indtil batteriet dør

Hvis din Galaxy Note10 + stadig ikke starter efter at have tvunget en genstart, er den næste ting, du vil gøre, at lade batteriet løbe tør. Afhængigt af hvor meget der er den resterende strøm, kan du se på et par timer til dage. Hvis din Note10 + sidder fast med en fuld batteriopladning, kan det tage flere dage, før batteriet bliver tomt. Hvis det er tilfældet, kan du prøve resten af ​​nedenstående forslag for at se, om du kan omgå dette forslag.

I modsætning til ældre enheder har din Galaxy Note10 + en ikke-flytbar batteripakke. Den eneste måde at genstarte den på er ved at trykke på tænd / sluk-knappen eller ved at udføre proceduren med tvungen genstart. Så hvis de to måder ikke er gennemførlige, kan du bare vente på det. Forhåbentlig vender systemet tilbage til sin normale funktion, når det genstartes. Dette kan tage tid, hvis batteriet har høj opladning tilbage på dette tidspunkt. Afhængigt af hvor hurtigt din telefon mister batteristrøm, kan det betyde at vente et par timer til flere dage. Der er ingen måde at fremskynde telefonens batteridrænningshastighed, så alt hvad du skal gøre er at vente. Det er et krav at slukke for enheden for at udføre resten af ​​nedenstående forslag.

Når du har slukket for telefonen, skal du ikke forsøge at tænde den igen i et minut.

Galaxy Note10 + starter ikke op på rettelse nr.3: Oplad enheden

Hvis telefonen har tømt batteriet, er dit næste træk at sikre, at du genoplader telefonen. I nogle tilfælde kan det bare hjælpe med at starte systemet ved at gøre dette. Lad din Galaxy Note10 + oplade i mindst 30 minutter, og kontroller derefter, om den starter normalt. Lithium-baserede batterier kan muligvis ikke tænde systemet, hvis der ikke er nok opladning. Sørg for ikke at afbryde enheden, mens den oplades, ved ikke at tænde den igen. Til fejlfindingsformål skal du sørge for, at det opladningstilbehør, du bruger, fungerer. Hvis du bruger et ikke-Samsung-kabel eller en adapter, kan du prøve at skifte til de officielle, der fulgte med enheden. Når opladningen har nået 30 minutter, skal du tænde telefonen og se, om den går ud over Samsung boot-logoet.

Hvis opladning af enheden er vellykket, og din Note10 + genstarter normalt, skal du sørge for at kalibrere OS og batteri igen. Sådan gør du:

1. Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
4. Genstart enheden.
5. Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
6. Gentag trin 1-5.

Galaxy Note10 + starter ikke op på rettelse nr.4: Start til fejlsikret tilstand

Hvis din Galaxy Note10 + ikke starter, efter at en ny app er installeret, har du muligvis et dårligt tredjepartsappsproblem. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du overveje at genstarte telefonen til sikker tilstand. Alle tredje apps, dvs. apps, som du tilføjede oven på de originale, der fulgte med softwaren, har ikke lov til at køre i sikker tilstand. De vil alle være nedtonede, så du ikke kan starte dem. Så hvis din Note10 + med succes kan starte til fejlsikret tilstand, kan det betyde, at en af ​​apps har skylden.

Sådan genstarter du din Samsung Galaxy Note10 + til sikker tilstand:

1. Når din enhed er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen Sluk vises, og slip den derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart skal "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på startskærmen.
6. Kontroller for problemet.

Sikker tilstand kan være et nyttigt trick til at kontrollere et problem, men det finder ikke den nøjagtige app. For at identificere, hvilke af dine apps der kan være bag problemet, skal du udføre en eliminationsproces. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Start Galaxy Note10 + i sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Hvis problemet vender tilbage, eller når du først har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps en efter en. Du bliver nødt til at bruge lidt tid på at gøre dette, hvis du har masser af apps installeret. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Det er vigtigt, at du kun afinstallerer en enkelt app ad gangen. Når du har fjernet en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet igen.

Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4, indtil den useriøse app er blevet identificeret.

Husk, at der ikke er nogen genvej til at vide, hvilken app der er dårlig eller buggy. Bare vær tålmodig og fortsæt med at gentage cyklussen ovenfor, hvis problemet vender tilbage efter fjernelse af en app. Når problemet stopper, skal den seneste app, du slettede, være synderen. Sørg for ikke at geninstallere den dårlige app. Du kan tilføje resten af ​​de apps, du har slettet tidligere bagefter.

BEMÆRK: Dette forslag (sikker tilstand) kan kun fungere, hvis du med succes kan genstarte enheden til sikker tilstand i første omgang. Hvis enheden ikke reagerer eller sidder fast, skal du bare springe den over.

Galaxy Note10 + starter ikke op på rettelse nr.5: Prøv at starte til Recovery

Sikker tilstandsprocedure er kun nyttig, hvis en tredjepartsapp er den, der forårsager problemet. Hvis årsagen ligger i softwaren, kan genstart til sikker tilstand muligvis ikke have nogen effekter overhovedet. I dette tilfælde bør du overveje at genstarte enheden til gendannelsestilstand i stedet. I denne tilstand er der to ting, du kan gøre. Hvis du er i stand til at starte med succes til denne tilstand, er den første ting, du skal gøre, at rydde cachepartitionen. Hvis det ikke hjælper, skal du fortsætte til fabriksindstilling.

For at starte til gendannelsestilstand skal du gøre følgende:

1. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.

Hvis din telefon starter til gendannelsestilstand med succes, skal du sørge for først at tørre cache-partitionen. Hvis det ikke fungerer, kan du fabriksindstille telefonen ved at vælge Slet data / fabriksnulstilling.

Galaxy Note10 + starter ikke op på rettelse nr.6: Få hjælp fra Samsung

Der er mange tilfælde, at årsagen til et problem af denne type ikke kan løses på slutbrugerniveau. Der kan være en ukendt, unik hardwarefejl, der forhindrer telefonen i at initialisere, eller softwaren er muligvis gået haywire ud over reparation. Den generelle regel er at søge hjælp fra Samsung, hvis ingen af ​​ovenstående forslag ikke fungerer. Besøg din lokale Samsung-butik eller servicecenter for hjælp.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.